客戶背景：
這是一家工藝制品的企業，從1998年創辦以來，憑著對事業的執著追求和對本行業的不斷領悟及對市場的敏感，以“摸著石頭過河”的探索精神和不斷超越自我的信心，通過對產品研發技術、工藝和品質打造、外銷通道等不斷提升產品的附加值。通過多年來的滾打，形成專業生產（委外加工）、與外銷售系列產品配套的具有一定規模和資產實力的外向型生產與出口的企業，贏得同行的領先地位。
主要問題：
正是幾年來的快速的發展和資源重點和主要精力投入到研發新產品和進行生產與銷售中去，使原本就不是很扎實的內部管理出現人力不足、流動率高、素質參差、資源內耗、抱怨較多等的問題（員工近千人，每月平均流動率超過10%），其直接結果，造成所付出的工資與管理成本未能很好地反映出實際的效益。
尤其是人力資源方面規劃與管理和制度化建設，員工狀態與內涵深層次的文化氛圍等，已顯而易見地處于滯后狀態和日趨形成“瓶頸”。如何沖破與有效沖破，正是企業迫切需要研究和解決的問題。
解決方案：
首先，筆者（佟天佑）以“先把脈診斷，后策動改善。”鋪墊出雙方合作的誠意；在此基礎上共識和以便對本企業進行HR系統（模塊）改善。
其次，成立HR項目整改管理小組的互動：在人力資源整改項目進程中，進行全公司員工都參與的合理化建議提案活動方式，即運用員工參與管理的方法，更為貼切和形象地體驗出“集思廣益”的企業文化氣氛，在此過程加進企業文化動力，把“練內功”推向一個新的高度——產生更大的凝聚力和行動效應。
最后，HR整改方面則采取滾動式操作，制度文本方面通過三個步驟：初步方案→修飾方案→完善方案，運用溝通文本連接的遞進方式，特別是細化了思路與指引的內容，達成緊密的合作與做好相應預備工作，落實執行方面通過三個進程：認知期→熟習期→實施期，逐步體現合適傳導與驅動操作的過程及其推進效果。
注：項目關鍵和價值評估請分享筆者（佟天佑）企業HR整改方案精選(下)（若轉載請務必注明原創者）
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