及時及至地了解和掌握營銷人員士氣低落的原因，有助于營銷部門結(jié)合目標(biāo)計劃有效地改進工作，筆者（佟天佑）在某顧問項目進行組織中心建構(gòu)方案策劃的同時，與合作方共同把脈和歸納出營銷人員欠缺和造成士氣低落的
16個（上篇8個）原因：9、缺乏工作認(rèn)可
營銷人員工作被認(rèn)可會產(chǎn)生一種積極的工作態(tài)度。要是公司每過一段時間，對工作進行評價，選出優(yōu)秀員工進行表彰獎勵。有時，營銷主管幾句贊揚的話或一個賀卡都會對營銷人員產(chǎn)生很好的激勵。
10、薪金制度不合理
薪金太低或分配不合理，會影響營銷人員的士氣。有時營銷主管無權(quán)制定薪金制度，但高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)意識到合理薪金制度的重要性，可讓營銷部門參與HR的薪酬制訂。
11、才與用不匹配
例如，有些營銷人員不能勝任直接營銷工作。有些營銷人員喜歡挑戰(zhàn)性的工作，如開發(fā)新客戶，在一定時間內(nèi)完成一定的銷售量，有些營銷人員喜歡承擔(dān)更多的責(zé)任。只有當(dāng)他們從事他們所喜歡的工作時，才容易保持較高的士氣。
12、無安全感
一個總擔(dān)心自己報酬多少的營銷人員，是不會取得很好的業(yè)績的。營銷主管應(yīng)設(shè)計合理公平的薪金制度以消除營銷人員的不安全感。
13、提升政策含糊
如果銷售業(yè)績好的營銷人員不但在工作上給予充分的肯定，而且有可能進入管理層，這對很多營銷人員都是一個很大的激勵。
14、干好干壞一個樣
如果對銷售業(yè)績差的營銷人員不采取一定的措施或機制進行考核，營銷人員認(rèn)為干好干壞都一樣；會造成整個營銷隊伍士氣低落。
15、不合理的區(qū)域設(shè)計
不合理的區(qū)域設(shè)計常常是不公平的原因之一，營銷人員認(rèn)為受到了不公平的對待，因為客觀的因素會也會影響業(yè)績的爭取，待遇和回報同樣會減少，從而造成士氣低落。
16、任務(wù)或配額不合理
銷售配額或任務(wù)過高，營銷人員不可能完成這些目標(biāo)時，只能采取消極的態(tài)度，直至情緒低落、工作積極性也就欠缺和下降。
事實上，每個營銷人員士氣低落的原因都有所不同，解決的方式方法也會有所區(qū)別，但是其基本問題卻是相通的；如何對癥下藥，讓營銷人員按照部門既定計劃和目標(biāo)進行工作。筆者（佟天佑）的顧問建議是：貼近事實才能把握脈絡(luò)，合適傳導(dǎo)才能驅(qū)動操作。
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
