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〖導(dǎo)入描述〗

是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)柔性組織；對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化；并在時(shí)間費(fèi)用和技術(shù)效果上達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

1、形成環(huán)境和特點(diǎn)

例如：一家公司銷(xiāo)售部門(mén)要求為某一個(gè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)做準(zhǔn)備、一個(gè)新產(chǎn)品的立項(xiàng)和試驗(yàn)、一個(gè)管理系統(tǒng)的構(gòu)建和運(yùn)用等，都希望快而準(zhǔn)、實(shí)而廉地實(shí)現(xiàn)。于是項(xiàng)目管理的模式應(yīng)運(yùn)而生。 因此，項(xiàng)目具有預(yù)算和時(shí)間進(jìn)度及被滿(mǎn)足的程度（質(zhì)量）來(lái)度量的。基本特點(diǎn)為：

●一個(gè)項(xiàng)目就是一次項(xiàng)目。

●要達(dá)到明確的目標(biāo)

●需要資源和預(yù)算

●具有進(jìn)度安排和人員配用

●將對(duì)質(zhì)量進(jìn)行度量

〖學(xué)習(xí)啟示〗

項(xiàng)目管理是以達(dá)到實(shí)實(shí)在在的預(yù)期目標(biāo)為主導(dǎo)的，它集中了企業(yè)有效資源運(yùn)用和優(yōu)化模式（人、物、財(cái)、信息）在一個(gè)工作周期檢驗(yàn)：時(shí)間、成本、質(zhì)量和目標(biāo)。

2、如何看待問(wèn)題的疑問(wèn)

從企業(yè)運(yùn)營(yíng)角度，組織的變革正是把存在的問(wèn)題逐一化解；更主要的是希望把“根”找對(duì)。因此，對(duì)揭示出來(lái)的問(wèn)題加以現(xiàn)實(shí)化和重新認(rèn)識(shí)；正是形成企業(yè)項(xiàng)目與組織思考、詢(xún)問(wèn)的基礎(chǔ)。

例如：在一個(gè)企業(yè)組織中，相關(guān)的部門(mén)都可作出如下的問(wèn)題與詢(xún)問(wèn)程式

●我們?cè)谶@里做什么？

●我們現(xiàn)在在哪里？

●我們想達(dá)到什么目標(biāo)？

●為達(dá)到目標(biāo)我們?nèi)绾巫觯?/span>

〖學(xué)習(xí)啟示〗

  就正如一個(gè)人，當(dāng)覺(jué)得自己身體不適，自然想到出了什么毛病？真的有問(wèn)題嗎？當(dāng)你否定時(shí)，會(huì)找到否定的理由；當(dāng)你懷疑真的有毛病時(shí)，無(wú)論如何也會(huì)去看醫(yī)生？為的是得到一個(gè)明白。

3、以結(jié)果為導(dǎo)向鏡子

所謂以結(jié)果為導(dǎo)向，就是如何通過(guò)動(dòng)態(tài)管理；把握從時(shí)間、成本和質(zhì)量的調(diào)節(jié)，達(dá)到預(yù)期的效果（結(jié)果與目標(biāo)）。項(xiàng)目計(jì)劃、質(zhì)量控制、費(fèi)用管理、計(jì)劃進(jìn)度等。

情景：曾經(jīng)一位企業(yè)老板說(shuō)：我對(duì)主管級(jí)以上人才的考察是要結(jié)果不要過(guò)程，否則無(wú)需成本人我也不要。換言之，是以結(jié)果為導(dǎo)向。

解讀：其實(shí)的意思是說(shuō)過(guò)程，正是您的才能發(fā)揮和表現(xiàn)；那結(jié)果自然就是我要得到的。更進(jìn)一步說(shuō)，需要的過(guò)程主要是支持和配合；更重視結(jié)果（關(guān)鍵績(jī)效）。

〖學(xué)習(xí)啟示〗

簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目管理就是過(guò)程管理；它是基于從預(yù)期到結(jié)果的一致性。因此，這位老板的言談并不矛盾。

4、重在三維與過(guò)程

   簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理。從主要任務(wù)：項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目組織、質(zhì)量管理、費(fèi)用控制到進(jìn)度控制等5項(xiàng)內(nèi)容，體現(xiàn)三維管理與過(guò)程的調(diào)節(jié)、修飾和柔性。三維是：

●時(shí)間維：即把整個(gè)項(xiàng)目的生命周期分為若干階段從而進(jìn)行階段管理。

●知識(shí)維：針對(duì)項(xiàng)目生命周期的各個(gè)不同階段采用和研究不同的管理與技術(shù)方法。

●保障維：即對(duì)項(xiàng)目的人、財(cái)、物、信息等的后勤保障管理。

〖學(xué)習(xí)啟示〗

    事實(shí)上，也是20/80法則之實(shí)踐運(yùn)用。即把20%的企業(yè)資源集中主攻重要的工作，并從“三維管理”中保證項(xiàng)目的最終目標(biāo)達(dá)成；進(jìn)而以點(diǎn)→線(xiàn)→面→立體帶動(dòng)企業(yè)更上一臺(tái)階。