企業推進咨詢案過程中，會得到多數人的支持，也會聽到很多反對的聲音。如何將阻力轉化為前行的助力呢？北合咨詢首席管理顧問吳子凡老師在一封給某客戶方項目組同仁感謝函中道破天機。

項目組同仁：

見信好！

能夠與貴公司有如此深度的合作，實屬北合咨詢的榮幸，也非常感謝在過去近八個月的時間中，貴公司項目組同仁付出的艱辛努力，在此，我謹代表咨詢團隊真誠的說一聲“謝謝”！

由于本案的實施，貴公司處在不斷變革的過程中，各種思想的碰撞，不同工作行為的交織，使我們雙方有了更多激情的火花，當然也使更多的問題逐步浮出了水面，處于矛盾與掙扎中。咨詢團隊一直努力在尋求適合的方法與貴方相互融合，我們相信，有些方法是可行的，有些方法可能暫時遇到了困難，但是無論如何，貴公司變革的步伐是不會停止的，北合咨詢對此深信不疑。或許是由于北合咨詢一直堅持在咨詢的過程中，采取“對事不對人”的職業態度，較少考慮人情的因素，以期保持第三方角度的獨立性，導致了貴公司對此工作方法的不適應，這是咨詢團隊需要深思的問題。

在此，我個人建議，在未來咨詢案實施過程中，要加大雙方的溝通力度，擴大溝通的范圍，確保每一個溝通細節點都可以準確到位。我相信，雙方的同仁一定是一群懷揣著極強的企業使命感，摒除個人利益成見的專業人士，會放下“我是對的”這個無用的概念；運用內心很強的包容性，回到一切以企業經營利益為核心的前提下，坦坦蕩蕩面對問題，誠誠懇懇尊重對方，把貴公司暴露出來的管理問題放到臺面上，開誠布公的交流、溝通，尋求最適合貴公司當下發展需求的解決方案。我們雙方一定做得到！

 吳子凡