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中國HR管理與服務營銷實效型布道者，企業教練、高級管理顧問、

培訓師培訓團隊建設執行力

浙江,杭州 50 ~ 60 歲

高效溝通決策在高層——高層領導力決勝在中層——職業經理人六脈神劍——培訓培訓師標從密西西比河到錢塘江—— 凌波微步——優質客戶服務基于素質模型的結構化面試 BSC與績效考核指標設計

¥20000 元/天: 參考價格

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現任：
浙江大學管理學院EMBA課程研修班資深特邀講師
上海交通大學安泰管理學院特邀教授
中國企業培訓課程研究院首席課程研發顧問
浙江省人力資源管理聯誼會首席人力資源管理顧問
TTT培訓認證講師
6家優秀民營企業總經理專職長年管理顧問
多家管理顧問公司聘為高級管理顧問
經歷：
曾任日資（臺資管理）咨詢管理公司咨詢助理、管理顧問、合伙人；
中美合資大型化學電源制造企業（新加坡上市）培訓部經理；
大型IT研發/銷售公司人力資源總監；
大型制藥企業企劃部經理、銷售副總經理、人力資源總監等職。
一、培訓經驗
2000年，吳老師接受臺灣培訓講師專業培訓認證，4年的專業培訓經驗，是國內第三代的職業講師。他了解國際培訓方法和中國的實際情況,尤其在民營企業培訓方面擁有充足的實際經驗，課程的滿意度一直保持在85％－97％之間，深受企業的歡

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[吳子凡]有效的員工輔導與激勵: 1. 管理者的角色認知和十大工作關系分析 2. 主管的領導方式/風格及如何釀造良好上司下屬關系 3. 激勵理論的基本巡禮 4. 對自我激勵的基本分析 5. 理解新的工作場所，區別收買與奉承，認可與獎勵 6. 如何透過交流、認可、激發自尊和創造文化環境來激勵員工 7. 有效指導者的基本特征 8. 有效指導的標志  有效指導的因素  怎樣提問題  如何成; 2012-10-25

[吳子凡]有效的授權與分工: 一、授權的藝術  “授之以漁”與“授之以魚”的區別  授權的范圍二、授權實施技巧  授權的注意事項  指導下屬成功的法則  激發員工創造力  建立授權回饋系統 1 授權的藝術： 1) 授權的原因； 2) 授權的范圍； 3) 授權的注意事項。 4) 激發員工創造力 5) 溝通目的與原則 6) 方法與關鍵; 2012-10-25

[吳子凡]如何做一名出色的部門經理: 一、管理的含義：部門經理應掌握的管理技巧二、從人的需求動機談員工的管理激勵  人的行為依據是什么  個人目標如何與企業目標相結合三、部門經理的定位與角色認知  角色認知——進入角色，扮演角色  部門經理的基本管理工作  部門經理要面對的“十大關系”  什么是部門經理真正該做的事四、部門經理工作場合; 2012-10-24

[吳子凡]績效管理中的溝通技巧: 一、導言：  定義：何為員工目標管理？  何為績效評估？  為什么要做此工作及此項工作的重要性。二、目標的設定  目標的重要性  目標設定的方法  長期目標  中期目標  短期目標  年度目標  季度目標  月度目標 &#; 2012-10-24

[吳子凡]目標管理與績效考核: 一、導言：  定義：何為員工目標管理？  何為績效評估？  為什么要做此工作及此項工作的重要性。二、目標的設定  目標的重要性  目標設定的方法  長期目標  中期目標  短期目標  年度目標  季度目標  月度目標 &#; 2012-10-24

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