1. 管理者的角色認知和十大工作關系分析 2. 主管的領導方式/風格及如何釀造良好上司下屬關系 3. 激勵理論的基本巡禮 4. 對自我激勵的基本分析 5. 理解新的工作場所，區別收買與奉承，認可與獎勵
一、授權的藝術 “授之以漁”與“授之以魚”的區別 授權的范圍 二、授權實施技巧 授權的注意事項 指導下屬成功的法則 ᠋
一、管理的含義：部門經理應掌握的管理技巧 二、從人的需求動機談員工的管理激勵 人的行為依據是什么 個人目標如何與企業目標相結合 三、部門經理的定位與角色認知
一、導言： 定義：何為員工目標管理？ 何為績效評估？ 為什么要做此工作及此項工作的重要性。 二、目標的設定 目標的重要性
一、導言： 定義：何為員工目標管理？ 何為績效評估？ 為什么要做此工作及此項工作的重要性。 二、目標的設定 目標的重要性
課程結構 一、性格分類 什么是性格？ 性格的本質是什么？ 性格的分類方法是什么？ 人一共有幾種性格－分析型、結果型、表現型、順從
1、目標與介紹 介紹培訓課程的目標 了解學員對培訓的期望 2、演講呈現的目的與法則 什么是演講呈現 演講呈現的目的 ᠋
理解四種溝通風格 控制、友善、表現、分析 通過認識各種風格在不同方面的表現來識別 - 如何與顧客建立信任 信任模型 分析各種溝
培訓目的： 1、掌握演講、呈現技巧，使學員能夠自然流暢地表達所要呈現的內容； 2、了解如何準備演講或呈現所需要的材料； 3、學習如何運用先進的設備來設計演講的文稿； 4、學習如何控制及調動聽眾的氣氛并
一、 時間管理的定義 二、 四代時間管理理論 三、 如何管理你的人生—創造美好生活 人生的價值觀 人生的角色 人生的優先順序 四、 時間管理概述
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