基于情境的選才核心技術（二天） 課程目標 為什么面試屢屢失敗？為什么經常選不出企業需要的人才？如何降低招聘與選拔的風險？如何根據不同的崗位設計選拔方案？哪些方法能夠成功的選拔優秀人才？本課程針對人力資源經理在選拔工作中存在的諸多困惑而設計。講師針對企業選拔通用人才與管理人才精心篩選了行為面試、無領導小組討論、文件筐測驗、模擬面談四項技術，與學員分享高效選拔人才的核心技術與實戰經驗。 課程對象 企業副總經理、人力資源總監、人力資源經理、招聘經理等企業人力資源管理者 課程特色 選拔是預測應聘者未來績效的過程，任何績效都是在特定的情境下產生，導致績效差異的根本是應聘者的素質水平不同。因此選拔應聘者最佳的方法應該是創造特定的情境，讓申請者完成特定的任務，通過申請者的行為表現對其與崗位、組織與團隊的匹配程度進行評估。本課程將帶領學員對崗位的素質特征模型進行分析，然后通過大量的案例深入剖析基于情境的選拔技術。給學員帶來一朝參與、終生受益的感覺。 課程內容 一、選才基礎 1. 選才的是件很困難的事情 2. 案例分析 3. 選拔的基本原則 4. 選拔流程設計 5. 基于素質的選拔流程 6. 影響選拔效果的因素 7. 選拔維度設定 8. 確定選拔維度的方法 9. 維度定義方式與練習 10. 不同崗位的維度定義方式 二、人才測評原理 1. 解析人才測評 2. 人才測評的主要技術 3. 情境模擬技術 4. 評價中心技術 三、行為面試 1. 面試的區別（結構化與行為） 2. STAR & BEI在面試中的應用 3. 面試題目的類型 4. 行為面試的題目設計 5. 行為面試的技巧 6. 成功面試的八要素 7. 面試考官常犯的七個錯誤 8. 無履歷面試 四、無領導小組討論 1. 什么是無領導小組討論 2. 無領導小組討論測試的特點 3. 案例分析 4. 無領導小組討論的題目類型 5. 無領導小組討論的題目設計 6. 無領導小組討論的測試過程 7. 考官記錄要求 8. 無領導小組的評分 9. 無領導小組討論的報告撰寫 五、公文筐測驗 1. 什么是公文筐測驗 2. 公文筐測驗的特點 3. 案例分析 4. 公文筐測驗的題目類型 5. 公文筐測驗的題目設計 6. 公文筐測驗的測試過程 7. 公文筐測驗的評分 8. 公文筐測驗的報告撰寫 六、模擬面談 1. 什么是模擬面談 2. 模擬面談的特點 3. 案例分析 4. 模擬面談的題目類型 5. 模擬面談的題目設計 6. 模擬面談的測試過程 7. 模擬面談的評分 8. 模擬面談的報告撰寫