非人力資源經理的人力資源管理

——行為面試與績效面談的應用與實戰

一、面談工作常見問題

1. 匯總各小組在面談過程中遇到的棘手的問題

2. 共同討論并記錄解決面談問題的方式和方法

3. 針對不同的問題形成集體的智慧并呈現給大家

二、行為面談的基礎部分

1. 面試官的自我檢測

2. 如何進行有效提問

3. 如何做到高效傾聽

4. 如何積極反饋與追問

三、行為面談的高階部分

1. 性格與行為模式分析

2. 把能力要求轉化為有效的提問

四、面談場景實戰模擬

1. 角色扮演與分組互動

2. 學員互評與講師點評

（原創內容，請勿轉載）