【課程背景】

   企業在發展過程中，外部環境瞬息變化，如何能更快、更好地調整企業內部各子系統的運作機制來適應外部環境的突然變化？作為總經理必須要深度了解企業的商業模式的形成要素，尤其是企業的人才管理機制的建立是首當其沖的，但如何建立一套適合自己企業的人才激勵機制，將是擺在企業經營層面前的重要而又緊急的工作。

   企業的經營理論、企業的人才理念如何提煉？有什么具體的方法可遵守？企業的績效與員工個體的績效有何內在聯系？企業績效管理體系在設計時要注意什么？企業績效管理體系在運營時與企業的“3+1系統”如何進行有機結合？績效考核為何說是靜態的，甚至影響企業的發展，而且員工的忠誠度下降？面對這一棘手問題，如何找出一種多元、動態、平衡的體系來支撐企業進步，這門課程將會給出滿意答案，聽課后，學員不僅能管理意識領域得到改善，而且會掌握績效管理體系設計的步驟、方法、工具，企業總經理、直線經理、HR、員工形成了有機閉環，在科學的績效管理體系平臺上創造出企業未來。

【課程收益】

1、 學員能夠對“人性”管理有系統的掌握

2、 學員能夠對績效管理體系的設計有清晰的、邏輯的認識

3、 學員能完全掌握績效管理指標提取的工具如：BSC、KPI、KOR等，勝任部門的人力資源經理一職

4、 學員能真正對MRE系統透徹理解，且能對公司、部門之門的關系正確理解，靈活運用科學的管理工具，加以系統的方法，激活員工的內在驅動力

5、企業通過實行MRE系統，企業、部門、個人績效會相輔相承，同步大幅增長

【課程大綱】

一、績效管理體系設計操作技能

1、  MRE績效管理體系介紹

2、  有效評估系統的標準（3個維度）

3、  評估表格的設計如何確保評質量

4、  常見的6種評估方法的介紹及如何操作使用

5、  如何確保評估標準的準確性

6、  績效管理的工具（BSC、KPI、素質模型、KOR）

7、  績效指標如何設計？（定性指標、定量指標）

8、  如何提取？常用方法介紹

9、  績效指標（KPI）指標提高的8個步驟

10、公司指標分解工具：魚骨圖法

11、公司總部、子公司（二級經營單位）、總部職能部門（科室）指標如何能互動？

***民營集團企業案例互動

某民營集團企業的實際案例，分享、討論。

二、績效管理體系的推行：

1、  推行MRE績效管理體系前2件事需要弄明白

2、  績效管理體系設計到底是誰應負責？

3、  績效考核時，考核者是誰？

4、  績效考核時，被考核者是誰？

5、  要對哪些方面進行考核？

6、  考核周期的設計？

7、  績效評估的分數、等級、系數

8、  如何對總部考核？如何對子公司考核？如何對員工個人考核？

9、  考核的等級如何設計？是采取定量（分數）還采取定性（ＡＢＣＤＥ）

10、如何打分？如何確定績效等級

11、在績效管理體系中，人力資源部門和直線經理各自的職責是什么？

12、績效面談，為何不好做？有否好的方法來處理？

***案例互動

【客戶評價】

史老師為我公司建立科學的績效管理體系，同時，建立了科學等級的薪酬福利管理體系，尤其是在管理職位和技術職位的評估項目中，采用了科學的管理工具和嚴謹的數據分析，史老師在人力資源管理理論的把控方面很好。

                                          ---------XINPOINT GROUP CEO  馬總

睿智、經驗豐富，能夠針對問題點給到很好的解決方案。  

                                          ----------深圳捷旅旅游總經理 余總

跟史老師的面談，印證了一句話，聽君一席話，勝讀十年書。自己雖然也通過各種渠道學習了績效方面的知識，總覺得不是很適用，無從下手。經史老師的指點，思路清晰了很多。對人力資源也有了更深刻的理解。

                                           --------深圳某知名互聯網公司HRD 周總

企業在2016年的經營過程中，我們會遇到很多問題，但我們只要共同努力，上下一條心，一定能克服，這個心就是指標，如何分解經營指標，如何提高指標，通過兩天的培訓，史老師都進行了細致的講解，非常專業，大家要回去認真思考，再次謝謝史老師的授課，也歡迎史老師能再次來我公司授課、指導！

                                       ---------江蘇大屯能源股份運營管理部 李總

史總有多年HR高管經驗，理論功底深厚，實際工作業績斐然。與史總在HR專業方面深入交流，常有茅塞頓開之感。

                                          ---------光寶移動  人力資源總監 屈總

史老師是我多年的朋友，他享譽管理界，資深HR專家，也是國內多家管理期刊及管理網站的特約撰稿人，發表專業文章多篇，出書數本。史老師與人為善，交友真誠，處事低調謙卑。

　　　　　　                              ---------江門亞太紙業企業績效培訓經理  唐總