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許浩明:《目標管理與績效考核課程大綱》
2017-08-11 3743
對象
中高層
目的
提高管理水平,助企業騰飛。
內容

【培訓導言】如何規劃并設定本企業目標?如何戰略解碼?目標如何落地?如何分解總公司與分子公司間的績效目標?部門經理如何進行本部門目標分解?如何通過績效管理這一手段,來提高企業執行力,從而達成企業目標?本課程12年華為工作經驗的許浩明老師主要以華為為例,從目標、績效、模擬推行等多個角度對課程進行講解,為您答疑解惑。【課程特色】1、成功實踐參考:以華為為例、結合其他成功企業的案例

2、實戰問題:20個績效考核難題及問題背后的問題

3、系列開發:講師對于績效課程的系列開發與講解

4、心得分享:講師在績效管理與咨詢實務中的所見、所聞、所感【培訓技巧】1、主題講授;

2、案例研討;

3、實操練習;【學員收獲】1、理解目標管理的意義及對于中高層管理者的好處;

2、理解戰略地圖、戰略規劃、目標建立、分解及落地的關鍵點;

3、掌握績效考核的工具和方法(目標體系圖、目標卡、目標追蹤表等);

4、了解目標管理與績效考核的成功模式;

5、互動交流,老師解答學員的問題與困惑。【課程大綱】

第一講 戰略地圖與戰略目標

一、什么是目標管理

二、目標的種類

三、戰略地圖

四、戰略規劃與戰略目標

五、戰略規劃的輸入—洞察行業、洞察客戶、洞察對手

講解:目標管理的SMART原則

六、目標管理的五大前提

七、目標與績效管理對我們有什么好處

案例分享:華為的《805戰略規劃》怎么做的?


第二講 目標的設定—戰略解碼

一、目標設定公式—戰略解碼

現場演練:如何設定公司、部門、個人的目標

二、目標值設定8步法

三、公司、部門、個人目標分解

1、以價值樹分解法層層分解進行公司目標分解

實操演練:年度的目標分解

實操演練:季度目標的分解

實操演練:部門目標的分解

2、建立縱向與橫向目標體系圖

目標管理實戰問題:

1、目標是否可調整?

2、目標變化了怎么辦?

3、如何獲得員工的認可?

4、多少條目標比較合適?

5、如何獲得領導的支持?

6、如何獲得各部門的支持?

7、如何判斷目標合理不合理?

8、員工只關注考核目標怎么辦?

9、員工如何參與目標管理,月度報表形式可以嗎?


案例分享:穿插講解華為如何進行戰略解碼及任務分解


第三講 目標的實施與管理

一、理念先行、技術在后

二、目標管理的過程監控KCP與預警

三、領導者的重要職責與導向

四、目標達成的關鍵路徑與關鍵資源協調


第四講 績效考核與績效管理

一、什么是績效考核

互動:績效管理與績效考核的區別

問題:如何理解不是為了考核而考核?

二、依據目標分解的指標體系建立

三、8+1法進行KPI指標的建立

思考:什么是KPI?誰負責找出KPI?

演練:戰略類KPI指標設計

演練:職能類KPI考核指標設計

四、能力素質指標的設計

五、任務類指標的設計

分享:問題類指標的設計

六、不可缺少的過程輔導

現場演練:針對下屬績效進行輔導、指導與教導

七、定期進行績效溝通與面談

1、什么是績效面談

2、績效計劃溝通

3、不同性格的人怎么談?

4、用績效八步曲法進行定期的績效面談

5、績效會議的溝通

實戰分享:績效管理中的各種會議怎么開?

6、年度的績效面談

案例研討:王經理為何在面談中狼狽不堪

八、量身訂做員工的績效改進計劃

九、正確運用績效考核結果

分享:通過PDCA循環保障目標的最終達成

績效考核中的實戰問題:

1、績效考核中的角色分工

2、如何激發各部門的參與?

3、如果大家只關注考核指標怎么辦?

4、如何保障數據的真實性

5、如何避免憑印象打分

6、如何保障申訴機制的有效性

7、考核形式化了怎么辦

8、與工作時間沖突怎么辦?

9、績效考核走入誤區怎么辦?---


案例分享:穿插講解華為如何進行有效的績效考核與管理來提高執行力,確保華為戰略目標的達成的?


【培訓對象】公司董事長、總經理、中高層管理者、職能部門經理及基層主管等【課程時間】半天至3天均可,根據時間來靈活調整講解的深度與寬度

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