一、酒店服務禮儀概論 二、儀容儀表 1、坐立行走蹲 2、職業(yè)形象 1）、妝容 2）、衣飾 3)、微笑 4）、目光禮儀 三、禮貌用語 四、迎賓禮儀 1、鞠躬禮儀 2、引導禮儀 3、倒茶禮儀 4、送客禮
一、社交禮儀概論 二、儀容儀表 1、坐立行走蹲 2、形象 1）、妝容 2）、衣飾 三、會面禮儀 1、握手禮儀 2、名片禮儀 3、目光禮儀 4、距離禮儀 四、接待禮儀 1、接待準備 2、接待禁忌 五、
一、商務禮儀概論 二、形象禮儀 1、坐立行走蹲 2、職業(yè)形象 1）、妝容 2）、衣飾 3)、微笑 4）、態(tài)度 5）、目光禮儀 6）、距離禮儀 三、溝通禮儀 四、車座次禮儀 1、主人開車座次 2、司機
一、政務禮儀概論 二、形象禮儀 1、坐立行走蹲 2、職業(yè)形象 1）、妝容 2）、衣飾 3)、微笑 4）、態(tài)度 5）、目光禮儀 6）、距離禮儀 三、溝通禮儀 四、車座次禮儀 1、主人開車座次 2、司機
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