一、商務禮儀概論
二、形象禮儀
1、坐立行走蹲
2、職業形象
1）、妝容
2）、衣飾
3)、微笑
4）、態度
5）、目光禮儀
6）、距離禮儀
三、溝通禮儀
四、車座次禮儀
1、主人開車座次
2、司機開車座次
3、大型商務車座次
五、會見、會議禮儀
1、會見座次
2、會議座次
六、宴會禮儀
1、宴會衣飾
2、宴會妝容
3、宴會形象
4、宴會舉止
七、中、西餐禮儀
八、送禮禮儀
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