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吳老師曾任職于深圳航空有限公司，接受過系統化的禮節禮儀、專業形象各項培訓，禮儀功底扎實，培訓動作、語言、姿態標準規范。
吳老師擁有近十年的禮儀研究經驗，主要包括禮儀與日常、禮儀與服務、禮儀與形象的融合。為深入研究政務禮儀，曾長期與政府相關部門交流溝通，并將自身融入其中。
在教學方面，有自己獨有的授課風格，不僅注重透析課程中的關鍵點，更結合自身的經歷開發、設計、運用課程案例。在課程中注重引導學員內在素質的提升與外在行為的改變相結合，調動培訓現場的氣氛，促進學員對禮儀課程的積極性。授課宗旨：寓教于樂，以禮待人。具備專業的課程開發與設計能力。