一、成就品牌三部曲 認識品牌：品牌基礎、品牌信譽、品牌忠誠、品牌機制、品牌延伸 創建品牌：制定品牌戰略、品牌定位、策劃品牌傳播、建立大品牌形象 塑造品牌：品牌文化概要、品牌文化策劃過程要點、品牌價值
有效溝通技巧目錄 一、 溝通的意義 溝通是什么? 單項溝通和雙向溝通 二、 溝通過程與障礙 文化障礙 知識障礙 心理障礙 溝通的要領 三、 溝通風格與技巧 人際風格測試 針對不同類型人的溝通技巧
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一、戰略人力資源管理，CEO的必修課 影響企業發展的十大非財務因素 戰略性人力資源管理系統 二、戰略人力資源規劃 認知人力資源規劃 人力資源規劃模型 關鍵崗位識別 關鍵崗位辨識四要素 關鍵人才隊伍建
一、職業人和職業素養 職業人 職業素養 顯性素養 隱性素養 職業道德 職業態度 二、一流員工的十大職業素養 主動 責任 執行 品格 績效 協作 智慧 形象 發展 三、如何提高職業素養 四、優秀員工的
一、 商務禮儀背景簡介 二、 淺談商務禮儀價值 三、 女士商務禮儀 女士職業化形象打造 為行業為身份打扮自己 女士公務配飾有能量 女士噴對香水為自己加分 合適的鞋子“好風水” 女士公務裙裝 女士公務
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