一、 ? ? ? ? ? 商務禮儀背景簡介
二、 ? ? ? ? ? 淺談商務禮儀價值
三、 ? ? ? ? ? 女士商務禮儀
女士職業化形象打造
為行業為身份打扮自己
女士公務配飾有能量
女士噴對香水為自己加分
合適的鞋子“好風水”
女士公務裙裝
女士公務褲裝
女士職業化妝容
四、 ? ? ? ? ? 男士商務禮儀
商務男士氣質提升的秘密
穿對公務褲裝對工作負責
男士公務裝“出彩”穿出貴氣
男士公務領帶“小心機”
鞋子不對沒有方向
男士公務皮帶
商務男士為什么要有一塊好手表
商務男士公文包的選擇與職位的關系
五、 ? ? ? ? ? 職業化團隊素質提升打造之行為禮儀
遞名片的禮貌
微笑禮，讓好運伴隨你
社交場合為他人做介紹的順序
“優雅站姿”公務中一道亮麗的風景
公務交往握手禮
商務合作往來公務人員座次安排
公務用餐之西餐禮儀要點
刀叉到底怎么用？
正式西餐七道主菜
西餐品酒要點
西餐聞酒拼的是專業
西餐中不常吃的幾種食物
公務用餐之中餐正式宴請要點
誰來點菜？
誰先吃？
主賓坐位
筷子到底怎么用？
喝酒的尺度與禮貌
被服務員算計了如何處理？
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