（一）、導入案例

（二）、人力資源管理體系

1．體系概述

2. 非人力資源部門和人力資源部門職責定位

3. 當下人力資源的新問題

4，案例：雅虎人力資源部門強到什么地步？

（三）、人力資源的發展脈絡

1，人力資源的前世今生

2，人力資源組織發展規律

3，未來人力資源管理：谷歌案例分析

（四）、人力資源規劃

1，人力資源規劃的定義,意義,以及人力資源規劃的目標

2，人力資源規劃的動態性及其體現,人力資源規劃運作的具體步驟

3，人力需求預測中需要考慮的預測因素,預測的程序和各種技術方法,人力資源規劃與制定戰略規劃,經營規劃,編制預算之間的關系.

（五）、職位管理

1，職位管理基礎

2，定崗的四種方法

3，定編的七種方法

4，職位說明書撰寫

5，職位管理新方向

（六）、人員招聘

1，招聘的定義

2，招聘的流程

3，傳統招聘

4，招聘方式的新理念與新問題

5，招聘與測評

6，常用甄選方法

（七）、績效管理

1，績效管理新方向：數據化

（八）、薪酬管理

1，薪酬價值鏈

2，薪酬發展歷史

3，整體薪酬理論

4，薪酬設計的方法

5，薪酬診斷與調研：從員工需求著手

6，薪酬新方向：全面薪酬

（九）福利管理

1，福利的概念

2，個性化福利的出現

3，企業員工價值體系（EVP）的構建

（十）職業生涯發展規劃

1，職業生涯的定義

2，職業生涯發展規劃的步驟

（十一）、人力資源培訓

1. 培訓體系的搭建

2. 自我培訓與提升的方式

3，初步了解企業大學

3. 培訓體系的新方向：立體化

（十二）、員工及勞動關系管理

1. 概述

2. 人力資源風險管理

3．人力資源管控

4，人力資源金融化

（十三）、人力資源新成員

1．組織發展