第一部分：重新認(rèn)識(shí)生命

一、  人為什么活著？——幸福——五福

二、為什么不幸福？與他人難以相處。

三、為什么與他人難以相處？人生最大的忌諱——心中只有自己

四、解讀中華文化的核心——道德——關(guān)系決定命運(yùn)。

五、儒家思想的核心——仁——幸福就是活在愛的關(guān)系里。

第二部分：重新認(rèn)識(shí)管理

一、管理的本質(zhì)就是管理關(guān)系

二、最好的關(guān)系管理模式

三、儒家五倫十義的真意——關(guān)系管理

四、關(guān)系管理的關(guān)鍵——本分——我盡本分了嗎？

五、禮者，天地之序也。

六、回歸管理的本質(zhì)——自我管理

七、當(dāng)前企業(yè)自我管理遭遇的困境——價(jià)值觀混亂

八、稻盛和夫經(jīng)營的核心法則——作為人，何為正確？

九、造物之前先造人——《弟子規(guī)》造人工程

第三部分：入則孝

一、生命大河的源頭在哪里？父母者，人之本源也。

二、孝，德之本也。教之所由生也。

二、孝與員工素養(yǎng)

1、孝的兩個(gè)精髓：敬，順

敬畏——管理的前提

順從——執(zhí)行的根本

2、孝的兩個(gè)態(tài)度：感恩、負(fù)責(zé)任

感恩——忠誠的基石

負(fù)責(zé)任——工作的動(dòng)力

三、孝乃安身立命之本。

四、孝的四個(gè)境界

1、養(yǎng)親之身——用心感受父母的感受

2、養(yǎng)親之心

（1）對(duì)父母和顏悅色

（2）執(zhí)行力的源頭——孝

a、西點(diǎn)軍校的秘密

b、好員工的共性——服從

c、責(zé)任感是執(zhí)行力的動(dòng)力

3、養(yǎng)親之志

（1）居有常，業(yè)無變——穩(wěn)定工作報(bào)父母恩

（2）工作的價(jià)值

（3）如何快樂工作？

4、養(yǎng)親之慧——?jiǎng)裰G的藝術(shù)——?jiǎng)裰G如流

第四部分：出則悌

一、悌和生命的關(guān)系

1、事業(yè)成功之道——孝悌——利他共贏——儒字的真意

2、職場三不祥

3、唯謙受福

二、悌和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系

1、、  團(tuán)隊(duì)矛盾頻發(fā)兩個(gè)原因

（1）、因收入高低而生不平——財(cái)富的價(jià)值

（2）、因言語爭執(zhí)而鬧不和——言語忍，忿自泯

2、  同事共處的原則和紀(jì)律

（1）、    同事共處兩原則：禮讓

（2）、    同事共處三大紀(jì)律

3、  贏在溝通

（1）、    溝通原則：先處理心情再處理事情

（2）、    溝通的黃金法則：換位思考

（3）、    管理者兩大戒律

（4）、    溝通的四個(gè)要點(diǎn)

（5）、情緒管理三步法

第五部分：謹(jǐn)——自我約束

一、 時(shí)間管理——杜絕時(shí)間浪費(fèi)

1、企業(yè)存在時(shí)間浪費(fèi)的現(xiàn)象

2、時(shí)間管理四象限法

二、形象管理

1、員工形象+產(chǎn)品形象+服務(wù)信譽(yù)=企業(yè)形象

2、禮儀表現(xiàn)的三個(gè)方面：正容體、齊顏色、順辭令

三、態(tài)度管理

1、贏家的心態(tài)：做人用心服務(wù)熱心做事細(xì)心

2、企業(yè)是精益求精的執(zhí)行者

四、健康管理：管住嘴邁開腿

五、人最需要在兩個(gè)地方管好自己：情緒和欲望

六、員工的基本美德：不給同事添麻煩

七、6S管理——環(huán)境整潔提高效率

第六部分：信

一、  誠信是事業(yè)的通行證

1、    透支信用就是透支前程

2、    誠信是世界上最稀缺的資源，誰掌握它，誰擁有世界

3、    獨(dú)處守心，群處守口

二、  管理之要在于取信于民：民無信不立

1、威信來自信用：無信則不威

2、管理公正、公開、公平是贏得信任的根本

3、信任是團(tuán)隊(duì)的粘合劑

4、永續(xù)經(jīng)營之道：誠信為本

三、團(tuán)隊(duì)和諧之道：找別人好處，認(rèn)自己不是。

第七部分：卓越團(tuán)隊(duì)的DNA

一、卓越人生：生命價(jià)值的最大化

1、泛愛眾：利他共贏

2、愛是加速成功最強(qiáng)大的能量

二、卓越團(tuán)隊(duì)：敬天愛人

1、再塑企業(yè)使命：有責(zé)乃遠(yuǎn)，德行天下

2、世界500強(qiáng)企業(yè)的價(jià)值觀：利他

3、工作的本質(zhì)是為自己和他人創(chuàng)造幸福

三、領(lǐng)導(dǎo)的角色——君親師

四、打造和諧團(tuán)隊(duì)的策略

1、圓滿的管理在于悲智雙運(yùn)

2、換位思考三思法

3、欣賞是最有效的激勵(lì)，欣賞是最有效的批評(píng)

4、說服三大注意

第八部分：親仁

一、命運(yùn)就是周遭的人

二、如何識(shí)人和選人？

第九部分：學(xué)文

一、學(xué)習(xí)的王道

二、你了解你的潛能嗎？

三、中國精神：自強(qiáng)不息，厚德載物

第十部分：如何在生活和工作中踐行《弟子規(guī)》

一、個(gè)人踐行《弟子規(guī)》之“六從”

二、企業(yè)踐行《弟子規(guī)》必須轉(zhuǎn)的四個(gè)彎

三、踐行《弟子規(guī)》宣誓