現階段企業為何會產生大量的應收賬款？如何面對？企業出現大量逾期的應收賬款，誰來負責？如何實現銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化？缺乏信用風險控制對銷售質量和現金流的影響是什么？如何設計和優化信用銷售業務流程？銷售部門是否要對應收帳款負責？負責什么？ 如何有效地建立企業內部風險管理機制？合同簽訂注意事項和風險防范要點有哪些？ 如何應對客戶拖延付款的借口和理由？怎樣對應收帳款進行跟蹤監控？如何制定催帳策略？如何催討難討之債？
通過本課程的學習，做到“事前防范”：制訂合理的賒銷政策，準確評估客戶賒銷風險，合理確定賒銷額度；做到“事中管理”：有效跟蹤客戶，發現風險點并制定有效解決方案；做到“事后解決”：掌握各種預防呆帳和欠款催收實戰技能，降低企業呆賬和壞賬的損失。達到銷售最大化，風險最小化的目的……….
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