（三） 企業文化是企業成員所共同持有的理念和愿望，這些理念和愿望能
夠有效地塑造企業里個人以及集體的行為舉止，是日積月累形成的一種企業個性，包括
企業的價值觀、道德標準、經營理念、工作方式、工作氣氛、工作環境、行為習慣等是
企業成員的共識，是企業成員的辦事內在指導動力。
1、企業文化的種類
（1）按性質分類
1）家庭式企業文化，強調人際關系，企業如同家庭，彼此關愛；
2）發展式企業文化,強調創新和創業，企業組織非正規化，比較松散；
3）市場式企業文化，強調市場導向，以產品為中心，強調員工按時按質量完成工作任
務和經營目標；
4)規范式企業文化，規章至上，凡事循規蹈矩，要求員工有章可守、有法可依。企業強
調組織結構的正規化，企業管理追求穩定性和持久性。
（2）按層次分類
1）最外層是企業物質文化層（司容司貌、技術裝備和工作地配置水平、產品造型、外
觀、質量等），也稱企業硬文化；
2）中間層是企業物質文化與精神文化的中介，企業精神通過中介轉化為物質文化（企
業年會、娛樂活動、體育活動、旅游、公司內部刊物，如板報、報紙、雜志等）；
3）最內層是企業精神文化（行為規范、價值觀念、群體意識、員工素質），也稱企業
軟文化。企業文化具有整體性、穩定性、開放性、可塑性和獨特性，獨特性又包括時代
性、地域性、民族性和行業性。
2、企業文化與公司競爭策略及人力資源規劃策略的關系
企業競爭策略 | 企業文化 | 人力資源策略 |
廉價策略（紅海） | 規范式+市場式 | 吸引策略 |
優質策略（紅海與藍海邊界） | 家庭式+市場式 | 參與策略 |
創新策略（藍海） | 發展式+市場式 | 投資策略 |
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