定義：

為了保證在工作中不出現錯誤或失誤，而對自己和他人的工作進行反復地監督和檢查的能力。

關鍵點：

對工作進行反復檢查的意識和途徑。

行為分級：

一級：行事規范

- 對自己的工作要求嚴格，都會按照既定的操作規范或上級指示進行，較少出現錯誤。

二級：主動檢查

- 注重對自己的工作進行檢查，以核實提供的資料和信息的真實性。

三級：多方驗證

- 在提供資料或信息前，能夠主動通過多種途徑，對其真實性進行交叉驗證。

四級：監控他人

- 注意督促下屬或配合自己工作的其他人員對工作的各個環節進行多角度、全方位的考慮，確保工作準確無誤。

- 能夠對他人的工作的細節進行要求或檢查，發現或糾正其工作中的差錯和疏忽等。

五級：運用系統

- 學習并督促自己及他人掌握各種可以提升和改進工作細節的方法，能夠設計或使用程序化檢查錯誤的手段。