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課程背景
改善源于日文Kaizen. “Kai”的意思是分解開, ”Zen”的意思是變得更好.
Kaizen方法最初是一個日本管理概念，指逐漸、連續地增 加改善。是日本持續改進之父今井正明在《改善—日本企業成功的關鍵》一書中提出的，Kaizen意味著改進，涉及每一個人、每一環節的連續不斷的改進：從最高的管理部門、管理人員到工人。“持續改善”的策略是日本管理部門中最重要的理念，是日本人競爭成功的關鍵。 Kaizen實際上是生活方式哲學。它假設，應當經常改進我們的生活的每個方面。
改善活動通常是3-5天的集中活動, 在活動中通過運用精益的工具, 利用團隊(通常是5-10個人)的集體智慧, 在特定工作區域內發現和消除八大浪費,進行改變以達到本次改善活動預定的目標。
改善活動的意義: 迅速發現和消除八大浪費(如多余和不規范的動作, 等待, 搬運等)； 消除和減少非增值活動；團隊集思廣益, 出謀獻策；一線員工共同參與, 分析目前存在的浪費, 共同改善工作環境.

培訓對象
制造業、服務業等從最底層員工到最高層總經理的所有人員中樂于改善的人員

培訓時間
改善周，在改善活動周中除培訓以外，主要以實例輔導如何對改善活動進行計劃、實施和總結。培訓加上做改善項目，大約需要一周時間，故稱為改善周。具體時間視項目而定。

課程收獲
1. 學習如何管理Kaizen活動
2. 學會使用精益生產的工具在特定的一個工作區域快速消除浪費。
3. 學會提高生產過程中的增值流程。
4. 學習如何在小的工作區域內取得突破性發展。
5. 學習營造人人進行改善的環境。
6. 在改善周中學會團隊是如何一起來提高工作效率。
7. 學習改善的十大原則

課程大綱
第一節：計劃和準備階段
1. 選擇目標區域
2. 選擇目前需改善的問題.
3. 確定活動范圍及所需收集的數據.
4. 建立改善團隊.
5. 確定改善活動的日程.
6. 首次會議.

第二節：Kaizen活動周
1. Lean的工具培訓， 確定前期采集的數據， 確定當前的瓶頸
2. 數據采集， 數據分析，提供下一天的工作計劃
3. 加半個操作者進行模擬將那些內部的工作盡量轉到外部來做。
4. 加1個操作者進行模擬將那些內部的工作盡量轉到外部來做。
5. 制定30日工作計劃，進行項目總結.

第三節：總結，慶祝，跟蹤
1. 小組項目匯報
2. 慶祝活動
3. 30天計劃跟蹤