第一講：知己知彼，百戰(zhàn)不殆

認(rèn)知篇—直線經(jīng)理如何自我認(rèn)知?

一、企業(yè)組織架構(gòu)“金字塔”

1、高層——做正確的事情

2、中層——正確的做事情

3、基層——把事情做正確

二、直線經(jīng)理的觀念與定位誤區(qū)

1、一大軟肋

2、兩個瓶頸

3、三個障礙

三、非人資源部門經(jīng)理的組織定位

1、司機(jī)vs乘客;

2、工作角色七個轉(zhuǎn)變

案例分享：領(lǐng)導(dǎo)有方

四、人力資源部門與其他部門分工職責(zé)對比圖、

五、直線經(jīng)理的角色定位

1、伙伴

2、教練

3、專家

4、記錄員

5、裁判員

第二講： 望聞問切 德能勤績

選人篇——直線經(jīng)理如何選擇下屬?

一、知己所需

1、崗位分析的流程;

2、職位分析的方法;

3、如何招聘需求提出;即職位說明書的編制;

4、如何有效進(jìn)行職位分析結(jié)果-崗位設(shè)計。

案例分析：《人力資源經(jīng)理職位說明書》

二、覓才有道

1、媒體招聘

2、校園招聘

3、內(nèi)部舉薦

4、人才獵頭

5、網(wǎng)絡(luò)招聘

三、辯才有法

1、小組討論法

2、結(jié)構(gòu)化面試——如何用好star面試方法?

3、行為觀察法

4、評價中心法

5、無領(lǐng)導(dǎo)小組

四、配合有術(shù)

1、公平公正6個匹配原理

2、流程熟悉8階段流程

3、舉止得體9點注意事項

4、評定專業(yè)10個誤區(qū)

五、選人原則：

先內(nèi)后外，又紅又專

先德后才，一心一意

人人匹配，人崗匹配

望聞問切，寧缺毋濫

第三講： 運(yùn)籌帷幄，用兵如神

用人篇——直線經(jīng)理如何有效的用人?

一、用人所能

1、直線經(jīng)理對四類不同下屬的帶領(lǐng)方法

命令式：高任務(wù)—低關(guān)系

說服式：高任務(wù)—高關(guān)系

參與式：低任務(wù)—高關(guān)系

授權(quán)式：低任務(wù)—低關(guān)系

二、用人所長

1、基于“對崗”管理的人力應(yīng)用

“因崗”分析法

知識結(jié)構(gòu)分析

素質(zhì)基礎(chǔ)分析

2、基于“對人”管理的人力應(yīng)用

“因人”分析法

霍蘭德職業(yè)興趣測量

社會經(jīng)驗分析

冰山模型

三、用人所愿

行為意愿分析

1、個人階段需求分析職業(yè)生涯

2、個人資源分析人力資本

3、家庭社會環(huán)境分析環(huán)境影響

四、用人原則

1、時間有序，空間配置

2、能位對應(yīng)，動態(tài)適應(yīng)

3、要素有用，同素異構(gòu)

4、公平競爭，互補(bǔ)增值