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鄭中夏:TTT如何培養優秀的培訓師
2016-01-20 23909
客戶:昆山市公開課 地點:江蘇省 - 蘇州 時間:2015/7/8 0:00:00 《TTT》企業內講師培育與講師管理 課程背景 : 1. 企業的成長與員工的成長有直接相關, 員工的成長與講師的教導能力有深度影響關系, 因此要讓員工得到成長,之前企業有必要先具備更多優秀講課能力的人員。 2. 一般企業對內部講課的要求, 大部分只注重如何傳遞學識, 或者著重于PPT的制作能力, 最多是講究如何學習講演技巧, 而卻忽略掉如何才能達成有效的知識傳遞? 如何才能讓學員愿意接受與學習, 以及如何進行講師素質管理, 因此訓練單位有需要將 <企業內講師培養與管理>導入成有效的永續方案, 如此企業才能獲得實質的成長。 3. <講師培養與講師管理>雖然是企業訓練單位的推動與主導責任, 但如何讓各單位共同參與并具備內部扎根的認知與方法更為重要, 因此本課程是企業內各主管需要共同具備的重要能力之一, 因為它可以成為企業對外的核心競爭力。 授課對象:課主管含以上主管職、訓練單位各成員 授課時間:6小時 課程收益 1.提升主管推行內部訓練的能力與學習培養部屬的方法 2.讓各單位成員了解并懂得如何運用正確的講師培養管理方式與工具 3.學員擁有良好的學習效果,有利于產品制造與質量能力, 并間接影響員工安定性 4.增加企業對外競爭的核心能力 5.此課程提供基、中、高層主管于管理領域所需具備的必要能力。 授課方式 28年來講師一直在臺灣大型高科技公司任職, 期間擔任總經理、人資副總、協理職務有20年, 并曾于美國波士頓任職廠長, 因此累積多年國內外管理經驗與實務應用手法, 能夠提供有效的管理工具,以及分享解決問題的經驗案例。他習慣于課堂上的進行模式為: 運用PPT文字與圖表進行基礎學理解析, 在解析中分享講師之應用經驗,以及提供有效的工具或機制, 同時也將運用影片進行情境與學理對比, 對于關鍵學理或工具將采取小組討論或進行工具演練的方式學習。 課程內容大綱: 一、如何掌握學習好本課程的方法 1.提供你本課程的關鍵知識 2.讓你從內容中知其所以然 3.引導你設想如何將學習變成運用 4.運用研討從實踐中獲得成長 二、認識TTT 1.概述TTT的歷史與含意 2.TTT對企業與對部門的幫助到底有多深? 3.TTT的系統結構? 三、TTT各結構操作技術 1.所有<好的授課>都必須掌握的8大范圍? 2.想要設計<好的教案>, 所需要的關鍵手法? 3. 想要<講好課程>,所需要的五大關鍵 4. 制作PPT五大手法與應用 5.如何讓PPT自動引導教學避免中輟(內容引導法、翻頁指引法) 6.如何運用手法讓學員熱衷于案例研究 7.如何運用<案例教學法>(案例編制與引動課堂討論競賽) 8.短講能力訓練。(授課藝術的演譯) 9. 認識與學習<訓練的行為表達能力> 10.開課前的12項作業 11.掌握簡易有效的講課手法(JI表達法、大綱簡要法、對照直觀法) 四、課堂管理技術 1.接受課程從進教室開始。 2.有歡樂才有意愿, 但如何引動歡樂? 3.學員上課<常見心態>的處理手法 4.如何拉住學員的專注抓住眼球? 5.如何讓與會人員有意愿發言? 6.有內容才有吸引, 但如何有內容? 7.如何避免遲到, 有人遲到如何處理讓大家樂意接受? 8.課堂手機處理原則。 9.課桌、教具的安排與對教學的影響 10.如何避免或處理打嗑睡?并讓打嗑睡者樂意接受你的處理,并不再打嗑睡? 五、講師候選評鑒系統 1.如何產生講師候選人? 2.由誰來評鑒是最佳的<講師候選評鑒團>組合(評鑒成員組合三方案)? 3.如何借助<講師候選評鑒表>的設計來引導候選者的努力追求 (合理有效的候選評鑒工具設計)? 4.如何讓<候選評鑒成績>公平合理(如何使用評鑒得分均化法)? 5.如何讓所候選參賽者在候選評鑒發布時都高興? 6.如何規劃快速統計系統. 并立即產出名次結果? 六、 講師管理 1.如何決定全公司儲備講師人數? 2.如何訂定內部講師報酬? 3.聘書設計與頒發過程處理 4.<講師授課評鑒表>的設計 5.<講師授課評鑒表>的應用(統計與回饋手法) 6.事先明訂公開化的改聘規則 7.讓講師成為榮耀而不是負擔的五種手法。 8.如何設計與應用企業內<督課管理系統>? 七、活化講師資源 1.講師復活處理 2.如何讓講師不斷進步 3.如何讓講師與企業進步掛勾 4.認識<開發講師潛能>的幾種方法 八.個案討論: 1.短講訓練 2.老王的成功與失敗 3.成績均化處理練習 交流時間: 任何有關任何內部講師訓練的相關困難,都可提問。講師會當場給予解決方案
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