一、引言：
老板決定企業的高度、經理人決定企業的實力
管理的最難之處在何處？
華為走向海外
八路軍首次擴兵后的三大困難
政令不出中南海
說明本次培訓的出發點和重點
二、項目管理知識體系介紹
1、概念介紹
什么是項目？
PMI和PMBOK
PMBOK要點
2、項目過程（5組）
項目管理過程之間的關系
計劃過程
實施過程
控制過程
項目管理過程組的交疊
3、項目管理知識領域（9個）
項目管理知識領域
項目管理三角形
三、項目目標的明確
2 明確目標：
明確目標的重要性
明確的目標需要與規劃一致，并具有可行性
市場需求管理流程和規劃
需要解決的問題：
1、保證需求的真實性、市場可接受性
2、了解可能存在的風險和問題
3、把握項目的可實現性
四、項目計劃制定
計劃制定的原則
計劃制定的要素
WBS的作用
WBS分解
活動工作量估算
分層計劃制定和修正
監控點的設置
項目制定需要考慮的要點
五、資源的保證和成本的核算和控制
資源保證
成本核算及成本基線
如何避免數字游戲
成本基線-成本偏差的控制
六、質量管理
2 質量計劃
2 階段決策評審
2 評審會議的組織和分層種類
2 流程控制
2 QA素質模型
2 QA主要工作
2 QA管理考核評價機制
七、風險管理
風險識別
風險評估
風險應對
風險管理表
風險管理計劃
八、控制過程
問題管理
項目例會
偏差控制
九、例外變理性：流程管理
十、知識庫及持續改進
站在別人肩膀上（向專家和有經驗人學習、華為的管理改進和咨詢）
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