第一天
Part I: 項目管理知識體系介紹
一、概念介紹
什么是項目？
項目和操作的區別
項目和項目群
項目的特征
什么是PMI？
什么是PMBOK
PMBOK要點
二、項目過程（5組）
項目管理過程之間的關系
計劃過程
實施過程
控制過程
項目管理過程組的交疊
三、項目管理知識領域（9個）
項目管理知識領域
項目管理三角形
研發項目管理全過程主要活動
集成產品開發流程的概念
產品開發中的主要項目管理活動
項目管理中的重大挑戰
影響項目成功的因素
項目失敗的主要因素
Part II: 研發項目管理方法
一、啟動過程
啟動過程主要任務
項目調研
市場可行性分析
需求分析
項目范圍細化
項目目標制定
確定要遵守的規范、工作和審查流程
組建項目組
項目經理的角色及義務
PDT小組成員的角色及義務
外圍小組成員的角色及義務
職能部門經理的角色及義務
項目組建的時間點
二、計劃過程
版本規劃
版本的管理
計劃制定流程
計劃制定的原則
計劃制定的要素
范圍分解
WBS的作用
WBS分解的標準
WBS分解方法
分解的最終輸出對比
活動清單Activity List
活動排序
活動工作量估算
對高度不確定性任務工作量估算
工期壓縮
進度計劃制定
PERT圖(帶日期信息)
甘特圖Ganttcharts （橫道圖）
里程碑圖Milestonecharts
項目計劃分層
分層計劃制定和修正
計劃制定時間點
一級計劃制定和修正
二級計劃制定和修正
三級計劃制定和修正
完整計劃關鍵內容
三、控制過程
項目控制的難點
項目控制的基本方法
計劃監控點的設置
工作日志
階段決策評審
項目報告體系
項目會議體系
預警系統
正規控制及非正規控制
計劃測評
進展審查
進展衡量
配置管理
總體變更管理
變更控制系統
計劃更改與狀態轉移
四、收尾過程-項目管理改進
第二天
五、項目成本管理
資源投入對項目進度影響
資源計劃
成本估算
收益/成本分析
盈虧平衡分析與敏感性分析
項目的取舍
產品撤項流程
成本預算
成本基線CostBaseline
成本核算
成本控制
在設計中構建成本
降低開發成本的基本方法
六、項目人力資源管理
人員需求估算步驟
人員管理計劃
人力資源分配
人力資源表
人員獲取
七、項目質量管理
質量管理關聯圖
質量政策
質量計劃
質量控制
質量審查
文檔管理
流程
評審
DCP\TR基本活動
產品測試
可靠性管理
可維修性
在設計中構建質量
質量審計
八、項目溝通管理及團隊建設
明確項目溝通需求
溝通技能-會議
溝通管理--報告
溝通管理--人員溝通
溝通技能-傾聽
項目沖突
溝通技能-沖突解決
溝通管理計劃
有效團隊建設的主要障礙
有效團隊開發的工具
團隊建設
績效管理
考核
雙重晉升體系
以團隊方式工作
九、項目風險管理
風險識別
風險來源分類
風險征兆
風險量化
風險可比損失
制定風險應對措施
風險管理計劃
十、項目采購管理
研發物料需求的要求與特點
解決研發物料需求的途徑
制造或采購分析
采購計劃編制
產生呆死料的解決辦法
研發緊急物料需求的解決辦法
十一、產品開發流程
產品開發流程
結構化特點
產品開發階段劃分
產品開發總流程概覽
產品開發流程流
產品開發流程與項目管理
項目管理過程在開發流程中的映射
產品開發流程IT化應用
流程與效率的矛盾
Part III: 研發項目管理其它關鍵意識
PDCA循環
5W2H
時間管理與重點管理
市場意識
市場調查和預測
出差管理
技術資料的編寫
知識產權意識
保密意識
與供應商接觸應注意的保密問題
研發全流程意識
總結：研發項目管理實施要點
進度控制要點
質量控制要點
風險控制要點
團隊建設要點
流程管理和項目管理的關系
項目管理的關鍵點
項目管理的實施精要
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