昨天見一企業老板，上句話說：劉老師，我們也搞績效管理，用BSC，我們力求簡單、明了，指標少！并舉例說：生產部經理就四個指標，其一就是生產任務的達標率，即本月實際完成單數/計劃完成單數*100%。其二是離職率，其三是安全生產——工傷發生的次數，其四是不合格品件數。

        我聽完，給了他五個字，交貨不準時。

        他眼睛一亮，“你怎么知道？”，“這幫人太沒有執行力，早晨講這個客戶的貨先出，那個客戶的貨后出，就是不聽”！你看執行力如何提升？！ 

        我說問題就出在你的績效管理上，假若我是生產部經理，當聽到你說先要做A單，后做B單，第一個反應就是你是這個月績效考核結果的承受者嗎？

         我一個不懂生產經理的人都知道先做容易達成的單，后做大單、不容易完成的單。更何況人家還是懂生產的經理！

         有一句話：一切問題的根源在于我們領導者，是我們制定規則希望人家朝東走，可我們又想在早上希望別人望西走，豈不是矛盾！？

         遺憾的是，這位老板還認為下屬的執行力差！沒想清問題，反而怪問題存在？除了可笑之外，還有什么？