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物業(yè)管理培訓(xùn)

廣東,廣州 30 ~ 40 歲

物業(yè)企業(yè)整體競爭決策訓(xùn)練；物業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與商業(yè)模式；物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營；物業(yè)企業(yè)中層管理；物業(yè)企業(yè)管家能力情景訓(xùn)練；物業(yè)從業(yè)人員核心職業(yè)素質(zhì)（溝通、禮儀、法律案例等）客戶投訴處理與體驗(yàn)優(yōu)化

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注冊物業(yè)管理師、企業(yè)培訓(xùn)師
物業(yè)管理行業(yè)戰(zhàn)略視野與基層操作相結(jié)合的專業(yè)培訓(xùn)師。恒大地產(chǎn)等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)基層及總部高級管理任職經(jīng)歷。清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力中心、北大縱橫管理咨詢等多家機(jī)構(gòu)外部顧問、培訓(xùn)師。

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[周青]物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)創(chuàng)新設(shè)計與品質(zhì)管控落地: 物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)創(chuàng)新設(shè)計與品質(zhì)管控落地周青老師（2天）【課程大綱】主題一、體驗(yàn)為王——物業(yè)行業(yè)的競爭邏輯與本質(zhì) 1、物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)與服務(wù)品質(zhì)的概念、聯(lián)系與本質(zhì) 2、當(dāng)前物業(yè)行業(yè)競爭態(tài)勢與競爭核心武器 3、服務(wù)體驗(yàn)在四個競爭維度方面的重要作用 1）服務(wù)體驗(yàn)與行業(yè)集中度競爭 2）服務(wù)體驗(yàn)與客戶滿意競爭 3）服務(wù)體驗(yàn)與差異化品牌戰(zhàn)略 4）服務(wù)體驗(yàn)與資本市場認(rèn)同度主題二、場景設(shè)計——客戶視角的滿意度與; 2018-08-16

[周青]物業(yè)企業(yè)整體競爭策略-決策演練: 《物業(yè)企業(yè)整體競爭策略-決策演練》周青老師課程背景：物業(yè)行業(yè)的競爭越來越激烈，戰(zhàn)略方向、商業(yè)模式、市場定位、多種經(jīng)營、項(xiàng)目運(yùn)營、品質(zhì)品牌、客戶關(guān)系等每一個方面都很重要。但究竟哪一塊最重要？哪一塊作為優(yōu)先突破口？這些模塊之間是怎樣的關(guān)系？物業(yè)企業(yè)的規(guī)模越來越大，業(yè)務(wù)多元化，地域全國化，架構(gòu)集團(tuán)化，定位“去物業(yè)化”，物業(yè)公司本身成為了一個越來越復(fù)雜的系統(tǒng)。我們的高管團(tuán)隊準(zhǔn)備好駕馭這個復(fù)雜系統(tǒng); 2018-08-16

[周青]物業(yè)企業(yè)商業(yè)模式與多種經(jīng)營設(shè)計實(shí)施: 物業(yè)企業(yè)商業(yè)模式與多種經(jīng)營設(shè)計實(shí)施訓(xùn)練營【課程簡介】商業(yè)模式，主要包含兩個方面：對外，怎樣賺錢；對內(nèi)，怎樣組織資源。商場如戰(zhàn)場，對商業(yè)模式的理解、設(shè)計、優(yōu)化和執(zhí)行能力，是物業(yè)企業(yè)高層必須集體學(xué)習(xí)、共同掌握的必備戰(zhàn)略級武器。參加本輔導(dǎo)營，我們將在專家的引導(dǎo)下，借用結(jié)構(gòu)化工具，深度解剖行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，現(xiàn)場設(shè)計并優(yōu)化自身的商業(yè)模式、制定多種經(jīng)營策略，形成一套符合市場背景，具備企業(yè)特色; 2017-04-10

[周青]物業(yè)特色企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練TTT: 物業(yè)特色的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練TTT 周青老師（2天1晚）課程特點(diǎn)： 1、培訓(xùn)課程項(xiàng)目化。不只是一次培訓(xùn)課程，而是一個完整的物業(yè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)、內(nèi)部課程開發(fā)的持續(xù)30天的學(xué)習(xí)項(xiàng)目。 2、課程產(chǎn)出可量化。課程目標(biāo)為培養(yǎng)20名左右，具有鮮明物業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，符合企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際的內(nèi)部培訓(xùn)師。每位培訓(xùn)師擁有1門以上企業(yè)內(nèi)部課程。 3、訓(xùn)練技能教練化。不只是培養(yǎng)能夠侃侃而談的“講師”，而是要培養(yǎng)能夠真正幫助業(yè)務(wù); 2017-01-19

[周青]物業(yè)企業(yè)一線崗位職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)技能提升: 學(xué)員對象：物業(yè)企業(yè)基層核心崗位，包括保潔、綠化、安管、維修、客服等一線從業(yè)人員課程時間：兩天12小時培訓(xùn)形式：講授、討論、情景演練等（注：為保證培訓(xùn)訓(xùn)練效果，建議學(xué)員人數(shù)不超過60人）課程綱要：導(dǎo)入：物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)前景第一部分、物業(yè)服務(wù)禮儀與職業(yè)形象提升第一節(jié) 物業(yè)員工形象舉止 1、儀容儀表發(fā)型、面部、配飾、工裝、工牌、鞋襪 2、儀態(tài)舉止現(xiàn)場訓(xùn)練：站姿、坐姿、走姿現(xiàn)場訓(xùn)練：; 2016-12-15

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熱門領(lǐng)域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營短視頻電子商務(wù) 社群營銷抖音快手新零售網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)導(dǎo)力管理技能中高層管理中層管理團(tuán)隊建設(shè) 團(tuán)隊管理高績效團(tuán)隊創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷售技巧品牌營銷銷售大客戶營銷經(jīng)銷商管理銷講門店管理商務(wù)談判經(jīng)濟(jì)形勢宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式私董會轉(zhuǎn)型升級股權(quán)激勵納稅籌劃非財管理培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績效管理商務(wù)禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購管理易經(jīng)風(fēng)水供應(yīng)鏈管理國學(xué) 國學(xué)文化國學(xué)管理國學(xué)經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風(fēng)水國際貿(mào)易

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