管理者—部屬培育與輔導

課程背景：

企業之間的競爭歸根還是人才的競爭。然而，人才必須經由培育，才能適才適所，才能為企業所用，發揮其應有的貢獻。培育與啟發下屬是管理者的天職，是作為一個管理人員最重要的任務之一。在《世界經理人》網站舉辦的權威領導力調研結果中，管理者的“輔導并發展他人”能力是管理者59項能力中最弱的那一項。

培育是指在工作現場內，上司對下屬或新員工們通過日常的工作，對必要的知識、技能、工作方法等進行培養的一種培訓方法。組織缺乏人才是業務增長乏力的因素，也是管理者長期以來缺乏人才發展的意識和能力的結果。有效的解決方法是賦予下屬挑戰的工作機會并輔導他們。

在ＭＴＰ系統訓練中，《管理者部屬培育與啟發管理》本課程中會談到很多管理者很忙很累，而很多下屬無所適從，工作效率低下，無法完成工作目標和工作任務，很重要的原因是因為管理者沒有盡到責任，沒有把下屬帶起來，忘記了培育輔導下屬。掌握輔導下屬的方法和技巧，就能培養一支高績效的團隊，把管理者從“大業務員”和“保姆”變成真正的管理人員，團隊的整體業績水平才能得到提升，公司才能獲得源源不斷的人才，實現公司的目標才有了戰略保證。

課程收益：

1)     學員反思自己的培育行為

2)     認識管理者培育下屬的重要性

3)     掌握部屬培育計劃制訂的正確方法

4)     學員掌握不同培育下屬的方法

5)     學員認識到各種培育方法作用與價值

6)     學員掌握ＯＪＴ指導的四階段方法

課程時長：

１～２天(可根據客戶需求調整)

一．  部屬培育重要性與需求診斷

本章學員核心收益：

1)     學員反思自己的培育行為

2)     認識管理者培育下屬的重要性

3)     掌握部屬培育計劃制訂的正確方法

本章課程輸出工具：

1)     部屬培育計劃表

反思討論：你培育部屬了嗎？

企業管理者常見的部屬培育現象

培育部屬的重要性

為什么培育部屬是上司的責任

管理者如何識別培育部屬的時機

部屬需要提升自己能力的時機

培育部屬的時機

培訓部屬帶給組織過程與結果的效果

找出培育需求

二．部屬培育計劃制訂九步驟

１.明確培育方針

２.工作的資格條件

３.能力的實際狀況

４.掌握培育要點

５.制訂培育要點

６.實施培育

７.實施的評價

８.成果評價

９.輔助指導

三．培育下屬的七大實用方法

本章學員核心收益：

1)     學員掌握不同培育下屬的方法

2)     學員認識到各種培育方法作用與價值

本章課程輸出工具：

1)     迎接新員工標準四步驟

討論與思考:什么時候要開始對部屬實施培育

方法１：正確的入職引導

方法２：日常的OJT運用

方法３：參加職場會議

方法４：參加團隊活動

方法５：強化部屬責任心

方法６：部屬管理才能培養

案例研討：難以晉升的郭大源

方法７：部屬自我啟發的引導

四．指導部屬ＯＪＴ實用方法

本章學員核心收益：

1)     學員掌握ＯＪＴ指導的四階段方法

本章課程輸出工具：

1)     ＯＪＴ技能指導標準四步驟

2)     作業分解表縮寫方法

第一階段：學習準備

第二階段：傳授工作

第三階段：嘗試練習

第四階段：檢驗成效

 小組演練：ＯＪＴ指導實操方法