課程單元

課程內容

教學方式及教學說明

D1 上午

管理力和領導力提升

一、      管理定位與管理角色認知

1、 經營與管理的區別及相互關系

2、 管理思路的演變與方法

3、 準確進行管理角色認知

（1）    企業層級管理中的定位

（2）    中層管理人員的四種管理角色

（3）    管理的對等原則

4、如何提升綜合管理素質和管理能力

反思、討論：我們是否管理角色缺位、錯位？

二、      新時期的領導力

1、 從管理到領導：必然的趨勢

2、 領導力是怎么來的

3、 情境領導：讓你輕松面對復雜局面

【體驗活動】

【討論】

【團隊共創】

課程內容

D1 下午

目標與計劃管理

一、管理的首要工作——確定目標

1、對目標管理認識的誤區

2、什么是目標？什么是目標管理

3、好的目標必須滿足的條件

4、目標設定三位法（定位、移位、鎖位）

5、提升管理效率的秘訣：目標有效分解及方法

二、目標達成的有效保障——計劃管理

1、 有效計劃的要素和標準

2、 如何制定有效的計劃

3、 計劃的事前控制、事中、事后控制

4、 如何有效統籌多計劃的同時運行（統籌技術）

5、 計劃如何調整與優化

【小組討論】

【案例討論】

【主題體驗】

課程內容

D2 上午

團隊建設與高效執行

一、高績效團隊的打造

1、 新時期，企業的成功必須借助團隊的力量

2、 團隊、組織、團伙

3、 高效團隊的五大要素

4、 阻礙團隊有效運作的因素

5、 如何激發團隊力量的五大手法

二、高效執行力——戰略落地的保障

1、 執行力掃描與問題分析

2、 執行力的三大核動力——想干、會干、干成

3、 如何讓員工想干的三大方法

4、 如何讓員工會干的六大優秀習慣

5、 如何讓員工干成的四大措施

【體驗活動】

【視頻分享】

【分組討論】

          課 程 內 容

D2下午

部屬培育與高效管理溝通

一、部屬培育與工作教導

1、部屬培育的重要意義及常見誤區

2、部屬培育的三個維度及其特點

3、部屬工作教導的四種類型

4、工作帶教4步法（現場演練）

5、如何系統的制定部屬培育計劃

二、高效管理溝通

1、溝通的要素及特點（游戲體驗）

2、溝通從心開始

（1）同理心技術

（2）四大溝通回應風格

（3）四大類型性格溝通特點

3、如何進行有效的上下溝通

（1）原則與方法      （2）破解猴子困境

4、如何進行有效的跨部門溝通——橫向協調

【小組討論】

【現場演練】

【體驗游戲】