【課程大綱】：

一、勝任能力（素質）的構成要素

1、勝任能力模型冰山及其他模型

2、對勝任能力模型構成要素的解析

二、勝任能力與績效的關系

1、勝任能力與績效的驅動關系

2、高績效與勝任能力特征

3、勝任能力模型與企業的競爭力

三、勝任能力模型的框架結構

1、企業推行勝任能力（素質）模型的必要性

2、勝任能力模型構建的基本原理與框架結構

四、整體勝任能力模型實施計劃

1、勝任能力模型規劃與預算周期

2、整體勝任能力模型實施計劃制定

3、分析與確定勝任能力的方法

五、勝任能力（素質能力）詞典

1、通用素質模型介紹

2、建立本企業的勝任能力模型詞典

六、勝任能力模型在各種人力資源管理流程中的運用

1、人力資源招募、配置與勝任能力模型開發

2、勝任能力模型與人力資源管理基礎的延伸

3、員工職業發展通道與能力模型軌道套接

七、建立勝任能力模型的流程與方法

1、標準的確立及隨機調整

2、數據信息庫管理及維護

3、評價中心

4、應變型驗證策略

八、勝任能力模型的應用與管理

1、勝任能力模型的應用與維護管理

2、勝任能力模型的變革