課程名稱主要內容第一講營銷觀念與環境分析市場營銷的核心理念、市場營銷觀念、如何進行環境分析、如何進行市場調查第二講顧客研究顧客需求分析、顧客購買動機與購買行為分析、顧客購買類型分析第三講市場細分與定位
一、演講的有聲語言1、演講的選詞2、演講語句的錘煉3、短句與整句的特色4、演講時的聲音5、演講時的語氣與語調6、演講時的語速二、演講的態勢語言 1、眼神2、表情 3、站姿4、手勢5、著裝三、演講稿的寫
任務一 連鎖超市業態類型一、超級市場的概念二、超級市場的本質特征三、連鎖超級市場的業態模式任務二 連鎖超市目標市場定位一、連鎖超市目標市場定位決策二、連鎖超市目標市場定位特點項目二 連鎖超市店鋪選址任
項目一 崗前培訓——店長與助理店長的工作 任務一 了解店長與助理店長的崗位職責 體驗活動 任務二 熟悉店長與助理店長的主要工作 體驗活動 職業技能訓練項目二 策劃主持——晨會工作 任務一 了解展會的策
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