趙琳,趙琳講師,趙琳聯系方式,趙琳培訓師-【中華講師網】
        
    
            
    
                
                
    傳播者、分享者、服務者
    
                
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
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    傳播者、分享者、服務者
    
                                
                                
    
                                    山西,太原
                                    30 ~ 40 歲
                                
    
                                
    
                                    
    
                                    
    
                                        解說藝術 接待禮儀
                                    
    
                                
    
                                
                            
    
                            
    
                                
    
                                    ¥20000
                                    元/天
                                
    
                                
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                            北京師范大學碩士，山西藝術學院講師，國家高級禮儀培訓師，注冊國際高級禮儀培訓師。多年來致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作，主研解說員培訓、政務接待、商務禮儀、服務禮儀等。擔任山西廣播電視臺著名主持人王晉寧形象禮儀指導，多次被各地政府機構聘為大型活動禮儀指導。從業9年，結合自己的經驗總結出獨特的課程體系，獲得了省市領導以及服務單位的一致好評。
    
                        
    
                    
    
                    
                    
    
                        
    
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    [趙琳]服務禮儀
    
                                
    作為事業單位和行政機關來說。隨著行政職能的轉換、人們權益意識的越趨強烈以及社會發展的趨勢來說，“為人民服務”又成了清晰、可執行的具體行為規范，就是真正服務好服務對象。作為公務人員，服務對象也就成了他們的“顧客”。作為企業來說。我國經濟已經進入市場經濟。市場經濟是一種競爭性經濟，企業之間競爭的焦點之一是服務。用什么樣的服務理念指導服務活動，對于能否贏得競爭優勢，把握經營制勝的主動權十分關鍵。
    
                                
    
                                    
                                    2015-04-26
                                
    
                            
    
                            
                            
    
                                
    [趙琳]講解禮儀
    
                                
    講解員是集會展、播音、接待于一體，要求從業人員口齒清晰，普通話標準、流利，熟悉展覽專業知識，還要具備規范的服務禮儀，高級別講解員還應具備對一定的研究能力及應變能力。禮儀要求：（1）儀容儀表良好。著裝得體、整潔，做到持證上崗、掛牌服務。在為受眾提供服務時，做到微笑迎客、主動熱情、端莊大方。 （2）講解準確順暢。熟悉業務，知識面廣。講解內容健康、規范，熱情介紹、答復提問或咨詢，耐心細致、不急不躁；與游
    
                                
    
                                    
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