一．【課程背景】

大多數(shù)個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理都存在以下現(xiàn)象：

1.營(yíng)銷(xiāo)不主動(dòng)；

2.客戶(hù)管理隨意；

3.服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)；

4.溝通話術(shù)欠缺；

……

    為了有效提升營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，眾多企業(yè)采取了諸多方法：如報(bào)讀MBA、EMBA課程、組織參加拓展訓(xùn)練、安排團(tuán)隊(duì)參加外訓(xùn)等，這些方法都很好，卻仍然沒(méi)有有效改變企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力問(wèn)題。

為什么會(huì)這樣？

    中精執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)將從原因分析到理論解說(shuō)，再到工具傳授，讓您真正理解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，闡述營(yíng)銷(xiāo)管理新思路，并提出有效的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，如微信營(yíng)銷(xiāo)等。

二．【課程核心內(nèi)容】

（一）、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

 1.全球化大競(jìng)爭(zhēng)

 2.商業(yè)趨勢(shì)變化萬(wàn)千

（二）、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)分析

1.品牌不響

2.產(chǎn)品不好

3.價(jià)格太高

4.管理不善

5.缺乏策劃

6.銷(xiāo)售不力

三、如何做好營(yíng)銷(xiāo)

1.為什么銷(xiāo)量提不上去？

2.如何增加銷(xiāo)量？

3.麥當(dāng)營(yíng)為什么會(huì)成功？

4.營(yíng)銷(xiāo)5P+1M理論

四 、銷(xiāo)售企業(yè)管理系統(tǒng)6大命門(mén)

1.服務(wù)意識(shí)落后

2.客戶(hù)管理隨意

3.營(yíng)銷(xiāo)策劃粗放

4.現(xiàn)場(chǎng)管理隨意

5.帳目管理混亂

6.庫(kù)存呆滯嚴(yán)重

五 、銷(xiāo)售企業(yè)人員的7大弊病

1.不主動(dòng)（被動(dòng)等待）

2.不客觀（怨天由人）

3.不精細(xì)（隨意粗放）

4.不職業(yè)（價(jià)格為王）

5.重感覺(jué)輕分析

6.重銷(xiāo)售輕服務(wù)

7.重產(chǎn)品輕客戶(hù)

六、客戶(hù)成交實(shí)戰(zhàn)

（一）、銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)的概念

（二）、營(yíng)銷(xiāo)的三重境界

（三）、營(yíng)銷(xiāo)人員成交六大核心

1．如何增加潛在客戶(hù)

2．如何篩選客戶(hù)？

3．如何跟進(jìn)客戶(hù)？

       3.1客戶(hù)分類(lèi)

3.2陌生拜訪

3.3電話預(yù)約

4．如何成交客戶(hù)？

4.1營(yíng)造氛圍

4.2認(rèn)同客戶(hù)

4.3關(guān)注感覺(jué)

4.4價(jià)值塑造

（四）、客戶(hù)成交七步曲

1.注意---氛圍及狀態(tài)調(diào)整；

2.興趣---建立信賴(lài)感；

3.了解---塑造產(chǎn)品價(jià)值；

4.聯(lián)想---挖痛苦，找快樂(lè)；

5.評(píng)估---對(duì)比；

6.抗拒---解決抗拒點(diǎn)；

7.決定---成交。

四．【適合對(duì)象】

    適合銷(xiāo)售型企業(yè)老板及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

五．【課程時(shí)間】

   1、授課時(shí)間：1天（8-10小時(shí)）

   2、現(xiàn)場(chǎng)討論及咨詢(xún)：0.5天（3-4小時(shí)）

六．【學(xué)習(xí)收益】

1.改變營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)：明確營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，理解更多的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧；

2、熟悉營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)：很多企業(yè)一味追求激勵(lì)而忽視制約的重要性，殊不知“員工不做你期望的事，只做你檢查的事”，如何建立營(yíng)銷(xiāo)管理模式及營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)體系；

3、理解營(yíng)銷(xiāo)氛圍的重要性：不論是內(nèi)部管理，還是客戶(hù)管理，營(yíng)銷(xiāo)氛圍的改變都是提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，讓營(yíng)銷(xiāo)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)逐步加強(qiáng)；

4、用企業(yè)自身案例做學(xué)習(xí)教材：企業(yè)內(nèi)所發(fā)生的事做成案例培訓(xùn)對(duì)企業(yè)管理或員工的成長(zhǎng)與實(shí)際工作有直接的幫助，會(huì)得到團(tuán)隊(duì)的高度認(rèn)可，并讓培訓(xùn)得到明顯的效果。