客戶：大英聚能科技發(fā)展有限公司 地點：四川省 - 廣元 時間：2013/3/14 0:00:00 課程收益 1、了解高效團隊的特征和團隊管理的誤區(qū) 2、學習團隊發(fā)展的不同階段的特點與管理重點 3、練習構(gòu)建高效團隊的管理工具 4、全面掌握沖突管理的實用性方法 5、掌握團隊優(yōu)化和高效化的程序和步驟 課程大綱 第一單元：團隊的概念與特征 1、團隊工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象 2、團隊的五種機能障礙 3、群體與團隊 4、團隊的特征 5、團隊的種類 6、團隊發(fā)展的五個階段 7、八種團隊角色分析 8、團隊運作的三類人 9、團隊建設(shè)的危險信號 第二單元-第五單元 略