影響績效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)，績效管理就是通過適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性，激發(fā)組織和員工爭取內(nèi)部條件的改善，提升技能水平進(jìn)而提升個(gè)人和組織績效。
績效管理獲得良性循環(huán)，以下三個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的：目標(biāo)管理環(huán)節(jié)，績效考核環(huán)節(jié)，激勵(lì)控制環(huán)節(jié)。
目標(biāo)管理環(huán)節(jié)的核心問題是保證組織目標(biāo)、部門目標(biāo)以及個(gè)人目標(biāo)的一致性;
績效考核是績效管理的核心環(huán)節(jié)，績效考核的目的是為了對組織、個(gè)人績效進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別和有效區(qū)分。
激勵(lì)效應(yīng)對績效管理具有非常重要的作用，激勵(lì)內(nèi)容和激勵(lì)方式要恰當(dāng)、員工績效目標(biāo)要合理可行、管理者要注意維護(hù)組織信用。
對績效管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是績效管理推行效果不佳最根本的原因，也是最難突破的障礙：
績效管理理念和工具要與東方人性格特征以及社會(huì)發(fā)展階段相結(jié)合；
績效管理方式方法要與公司發(fā)展戰(zhàn)略以及公司決策領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格相匹配。 績效管理需要很多工具、方法和技巧，要加強(qiáng)對各級管理者和員工進(jìn)行績效管理有關(guān)工具、方法、技巧的培訓(xùn)。
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