甲方項目管理實務
課程時間：3天（標準6小時/天）
課程描述：
本課向?qū)W員介紹甲方(出資方)項目管理的基本知識、管理策略、與實施方的分工和監(jiān)管流程。時點分配側(cè)重于項目型工作的論證、需求管理、監(jiān)控，授課形式包括知識、案例分析；包含思路及常用管理工具的介紹。學員將通過教師講課及引導討論了解項目管理理論及實踐。這門課包含各階段的管理活動，幫助學員提升監(jiān)管項目型工作的整體感覺及配合。
課程內(nèi)容：
一、項目管理基本知識
1.項目管理概論及甲方項目管理的提出與定位
2.甲方息化戰(zhàn)略與項目規(guī)劃
3.甲方IT管理框架
4.甲方項目管理辦公室（PMO）
5.甲方項目管理框架
二、甲方項目管理實踐
1.甲方啟動（項目可行性分析及招投標管理）
2.甲方項目管理計劃
3.甲方項目實施
4.甲方項目監(jiān)控
5.變革管理
6.項目驗收與評價
三、甲方項目管理生命周期
1.項目可行性研究；
2.項目業(yè)務需求定義；
3.項目立項和啟動；
4.項目招投標管理；
5.項目計劃和實施啟動；
6.項目需求分析和系統(tǒng)設(shè)計；
7.項目開發(fā)和測試；
8.項目試運行和上線；
9.項目驗收和評估；
10.項目運維。
四、甲方項目管理組織建設(shè)經(jīng)驗
1.PMO建設(shè)和職責；
2.PMO人員和角色的建設(shè)；
3.項目管理體系的建立；
4.項目管理工具和模板的引入選擇；
5.項目級和組織級的管理；
6.項目投資運營管理。
五、甲方項目管理控制的關(guān)鍵點
1.項目投資成本控制；
2.項目范圍控制；
3.項目變更控制；
4.項目評審和過程控制；
5.項目驗收和交付。
六、甲方項目管理的誤區(qū)討論
1.甲乙雙方的互信；
2.項目是乙方的事，不是甲方的事；
3.關(guān)于關(guān)注技術(shù)細節(jié)的甲方；
4.甩手掌柜型的甲方；
5.甲方如何關(guān)注和控制里程碑？讓項目不再是踩西瓜皮；
6.信息化項目信息部門的二傳手的定位？
7.如何避免在項目范圍管理上貪圖小便宜的甲方思維；
8.如何應對乙方團隊的人員變化？
9.如何幫助乙方提高項目團隊的士氣？
七、信息化監(jiān)理
1.業(yè)主方、承建方、監(jiān)理方在項目管理中的作用和主要任務；
2.信息化項目工程監(jiān)理的概念
3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員的資質(zhì)、權(quán)利和義務
4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理依據(jù)（政策、法規(guī)、標準、合同、規(guī)范）
5.監(jiān)理單位的組織建設(shè)
6.監(jiān)理工作的組織和規(guī)劃（監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則）
7.監(jiān)理的“三控二管一協(xié)調(diào)“
8.信息系統(tǒng)各個階段的監(jiān)理（項目生命周期的監(jiān)理工作）
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