一、變革管理概念
什么是變革(change)？
唯一不變就是變！
偉大的年代：人的壽命vs？？？
影響變革的因素
調整公司適應變革的方法
二、變革障礙
變革障礙
小組討論：變革阻力
組織層面的變革的阻力六個來源
減少阻力的管理策略
三、管理變革
管理者在變革中的作用
練一練：你將會如何做出反應
管理者面對變革的態度
成功變革的態度
四、變革的過程
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