引題:什么是企業的核心競爭力 模塊1：認識流程 1、什么是流程 2、流程管理的四大作用 （1）一人經驗，大眾受用， 一時制定，永久得益！； （2）職權明確，解放管理者！； （3）清除非增值活動,提高工作效率； （4）投資回報大，效率提升快； 3、流程與執行力的關系 4、流程與制度的關系 模塊2：生產管理概論 1、生產制造系統概述 2、生產管理的核心：安全、質量、成本和交貨周期 3、生產管理的途徑-----現場管理：人/機/料/法/環 4、生產管理方法：目標管理 5、生產管理的永恒主題：持續改進 6、客戶、銷售、研發、采購與制造的關系鏈 模塊3生產管理系統的維持與改善 1.觀念改變 2.改善與維持管理之關系 3.新思維的改善與維持觀念 4.維持與改善的循環 5.改善的十大阻力 6.生產管理改善的3T策略 （1）TPS豐田式生產管理模式 （2）TQM全公司品質管理 （3）TPM全員生產保全 模塊4生產成本概念 1.企業經營的目的 2.成本概念與成本結構 3.可掌握的成本 4.成本與工作所得有關系嗎 模塊5打造精益現場的七大工具 1.現場改善的IE手法 2.全員生產保養 3.標準作業書的制訂 4.縮短切換時間 5.消除浪費、不合理 6.現場配置合理化改善 7.精益物流改善 模塊6強化生產作業流程標準化 1.生產作業流程分析 2.流程標準化 3.流程實施的保障體系 （1）實行管理崗位AB角制度； （2）建立督察檢查機制； （3）建立文字傳達機制； （4）建立現場高效可視化系統