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    王清瑩:管理者九項原則
    2016-01-20 10368

     

      世界上有各種各樣的原理、原則。同樣,經營管理也有“經營管理的九項原則”。所謂的原則是指,經過長期檢驗所整理出來的合理化現象。遵照原則行動,事情必會順利。違背原則行動,結果一定很慘。要做個條理分明的管理人員,最好把各種原理、原則放在身邊,時刻自我提醒,以避免養成獨斷專行的習性。

     

      1.經營管理原則

     

      在經營企業時,要顧及民主性、合理性、職能化的推進、公司全體與各個職員間是否協調、公司與社會是否協調,則以下原則非常適用。

     

      2.有關目標的原則

     

      經營管理的目標不是支配,而是滿足勞資雙方為優先。所謂的滿足是指處在某一時點下,從各個狀況而言,雙方都能同意的水準。也就是說,雙方設定同意的目標。

     

      3.命令一元化原則

     

      在原則上,一位職員只接受一位上司的命令。為了避免復數命令造成混亂局面,這是絕對必要的。不過在特殊條件下,可以打破這項原則。

     

      4.分業與專業化原則

     

      工作時應盡可能采用分業制度及專業制度,若想使本原則與命令一元化原則不致發生沖突,可引入“指揮參謀組織”(line and staff)制度。

     

      5.監督范圍妥當化原則

     

      它也稱為“管理范圍”(spanof controle)。每個管理人員所管理的人數皆有一定限度。通常,作業員以15~30人為限,事務員以6~8人為限,企劃方面以2或3人為限。不過,視情況而定,可彈性增減。

     

      6.階層短縮化原則

     

      管理階層愈短愈好。如果拉得過長,不但命令傳到低層需要浪費較多的時間,且內容亦有可能歪曲。本項原則必須與第五項原則相互協調。

     

      7.權限委讓原則

     

      工作與權限有密不可分的關系。把工作交給部屬時,必須連同權限一起委讓。它的結果是,委讓者必須管理委讓出去的權限。

     

      8.分權化原則

     

      權限委讓必須遍及組織全體,這是分權化原則。有了分權化制度,就要具備完整的公司管理體制。分權化包含決定及執行。

     

      9.目標管理原則

     

      分權化的結果,擔當者必須自己設定目標,或與上司一起設定目標。成績若相當不錯,部屬的自主性及參加意識便會相對地提高。
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