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    王清瑩:未來管理學的發展
    2016-01-20 10235

      鑒往知來,從早期管理思想的出現和古典管理理論,經過不斷的研究,管理知識的范圍日益擴大,于是管理學發展史上出現了眾多的學派,其中有三個學派對現代管理理論有著重要的影響:管理過程學派、計量學派、行為學派。當前,現代管理理論正朝著下述幾個方面發展。

      1.未來管理理論的發展方向.

      (1)對系統理論的重視;

      (2)現代組織結構的發展;

      (3)對組織中的人性、行為的研究;

      (4)對于變動或革新的管理日益注意。

      2.未來管理組織的發展

      由于技術的革新迅速發展,促使現代組織結構有了較大的改變。對未來管理組織的發展美國管理學家卡斯特(Fremont E.Kast) 和羅森茨韋克(James E.Rosenzweig)作了如下的預測:

      (1)未來的組織將面臨波濤洶涌的變化,它們必須進行不斷的改變和調整;

      (2)未來的組織規模將日益龐大和日益復雜,部門的劃分將會更細,各部門的專業化程也將更高,將會有較高的獨立性和自主權,并將會作為一個獨立的單位對外開放;

      (3)未來組織的層次將會有所減少。由于人們科學文化水平的提高,先進技術的應用,特別是智能電子計算機的應用可代替部分手工勞動和腦力勞動,組織中的溝通及組織與外界的溝通將遠比目前來得方便、快速和有效,可減少大量的信息中間周轉,因而不但組織的層次將會有所減少,而且中層主管人員數量也將會有一定的減少,組織將逐步地從金字塔結構向蜂腰形的結構轉變。

      (4)未來組織中的各類成員的比例將會發生重大的改變,管理人員和業務專家的比例將會大大提高,他們對組織的影響力也必將增強。

      3.未來組織活動范圍的變化

      (1)未來的組織,目標將會增多;將來的重點,將是滿足其中若干項目標,而非使其中某一目標達到最佳結果。未來組織活動的范圍已不會是僅限于本地區、本國家,而是整個世界。組織不僅要同地區內、國家內的其他同類組織競爭,而且也要和國外的同類組織競爭。因此,組織活動的范圍必將擴大,要面對整個世界,為全人類提供自己的優質服務和產品,甚至會向其他星球提供服務和產品。

      (2)未來組織的活動內容也必將發生改變,將從單純追求利潤等物質利益,向追求人們的信念等精神上的利益轉變;將會從單純經濟性活動向政治性、社會性活動轉變:將會從單純考慮本組織的目標向全社會的需求方面考慮。

     

      4.未來管理方法的改變

     

      (1)隨著未來管理理論的成熟和發展,隨著組織形式和組織活動內容的改變,管理的方法也必然隨之改變。未來的管理將更加重視計劃的作用,特別是長遠計劃的作用。制訂計劃要有預見性,并且要求制定整體的計劃。未來的管理將更加重視管理信息系統的作用,而且將更多地利用和完善管理信息系統來為組織活動服務。

     

      (2)未來的管理方法最大的改變在于進行民主的管理,組織各類活動將更多的依賴說服教育,而非強制命令。每個組織的成員都是組織的主人,他們將積極參加各類活動,進行自我控制,并為組織活動出謀劃策,自覺地為實現組織目標而努力。

     

      5.未來組織在用人方面的趨勢

     

      科技的發展,對組織活動有重大影響,由此組織在用人方面也會發生重大的改變。科學和專業人員的人數必將增加,他們的作用也必將得到充分發揮。由于年輕人容易接受新思想,敢于創,是組織必須依靠的基本力量,同時,為保證組織能有足夠的各類人才,使他們安心為組織目標而努力,因此組織將特別重視培訓和發揮年輕人的作用。

     

      管理專業化的趨勢

      今天的管理,已有走向專業化的趨勢。管理專業與別的專業不同,尤其與法律、醫學等專業不同,因為管理專業往往不能硬性地應用于各種環境。但管理之所以趨于專業化,也正是因為它具備了像法律、醫學等專業所具備的如下幾項主要條件。

     

      (1)管理已具備了一定的堅實的知識基礎。近幾十年來,管理知識迅速增進,正如美國管理學家安德魯斯(Kenneth R.Andrews)指出:“誰也不敢否認今天的管理實務確是以各項研究所得的大量知識為基礎的。”

     

      (2)盡管一些主管人員沒有獲得像法律、醫學專業人員那樣的合格證書,但由于管理有一套組織方法,足以監督和管理各級主管人員進行各自的管理工作,也就不一定需要仿照法律、醫學等專業那樣,發給合格證書來核定他們可否從事管理工作。

     

      (3)任何一個組織機構的目標是為人們提供良好的產品或服務,而且管理活動的進行,已有許多規范化的標準和檢查機構來監督其明確任務、目標,以此來控制自己的工作,也就是所謂的自我控制。

     

      目前管理已得到社會的認可和重視。所以,管理專業化的趨勢越來越明朗,對管理學的發展提供了更為有利的條件。當然,管理要真正發展成為一個健全的專業,還有一段漫長的道路,更有待于我們今后的努力。

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