□ 防衛心理的產生

　　弗洛伊德的人格理論認為人有三個我：本我(ID)、自我(EGO)和超我(SUPEREGO)。本我是欲望我，遵循享樂原則，屬于生理或生物性的低層次的我；自我是主宰我，遵循原則，在個體的需要和外在環境的限制之間取得平衡，并以有效的方式應付現實問題。超我是道德我，遵循道德原則，按照良心及規范的標準行事，屬于精神面的高層次的我；

　　三個我基本上是彼此相對而不協調的，因此人格結構本身即隱含著沖突性，當本我的欲望與超我的理性產生極大的予盾，超過自我所能負荷的強度時，個體即產生焦慮、不安，有時候這種沖動與不安會被個體壓入潛意識中，而影響個體的行為，或者個體借著防卸機構，得到調整。

　　我們都期待自己能勇敢地面對問題，理性地尋求解決的方法，經過深思熟慮后，采取最有效的行動，不過我們有些行為可能受到潛意識動機的影響，而采取了無效的方式來面對問題,防御機構即是其中之一。

　　□ 防衛機構的功用

　　個體究竟如何運用防御機構，以逃避或降低焦慮，并維持個人自尊呢?假使防衛機構只能有部分的成功，則防御機構不會像目前如此頻繁地被使用防衛機構提供我們防護的盔甲，當我們沒有必要防衛的時候，可能就會卸下它，并依事實情境來面對未來、面對問題。因此，防御機構能暫時幫助我們解決迫在眉睫的威脅性事物。

　　1.提供時間，使我們能夠解決壓得到我們喘不過氣來的問題

　　當我們一時無法以理性的方式解決問題時，極可能感到失望，同時，對我們的行為做出片面的判斷，而輕視自己或自我貶抑，除非我們能夠找出較佳的方法來解決沖突，否則情況將繼續惡化。

　　此時，防衛機構能夠緩和這種情緒，就像某些藥物雖然不能真正治愈疾病，但卻能減輕癥狀。例如，對花粉熱過敏的患者來說，在未做花粉檢驗及注射過敏癥藥物以前，先給他一點抗組織胺劑，可以消除患者打噴嚏、發癢及流淚不止的痛苦。這種暫時減輕癥狀的方法，能使患者舒適一點，直到做根本的治療，并發生效用為止。同樣地，防衛機構也能暫時幫助我們消除焦慮，直到我們采用較實際的方式，解決個人問題為止。

　　2.防衛機構使個人有實驗新角色的機會，因此可以教導我們新的適應方式

　　在我們因為錯誤的理由(如反向作用)，或誤解別人(如投射作用)而對于事實認識不清時，則對我們的行為及反應方式，提供了一個機會——從錯誤中學習并改正錯誤。例如：我們可能判斷別人是陰險、狡猾、善耍手段，但后來發現這些都是不實的詐傳，或夸大的描述，甚至是自己偏誤的見解所致，則此時我們能夠學習改正這種錯誤的判斷。開始時，雖是自我防衛，但可能由此而改變個人的順應方式。

　　3.合理化作用可使我們未來的行為合乎理性

　　當我們“正當”的理由，來滿足自己，可能是一種似是而非或以偏概全的錯誤推理。但也因為尋找這種理由的過程，使我們能夠仔細分析事情的前因后果關系，假如后者發生的話，則目前合理化作用的防衛機構，可能成為未來理性思考的基礎。

　　□ 自我防御的缺陷

　　上面的陳述，好像防御機構是有益無害的，其實不然，事實上使用防御機構異于放棄個體的自主權與成長的機會，因為它具有下列的缺點：

　　1治標而不治本

　　利用防衛機構不可能達到目標，驅動力還是存在。行為的結果，也不能完全消除緊張與焦慮。

　　2它使個體逃避問題而沒有解決問題，甚至制造出新問題

　　像壓抑、投射、替代、疾病的適應等，只是將問題“化裝”轉移成另一種形式而已，個體其實繼續停留在不適狀態中。

　　3它是不切實際的虛有招式

　　防衛機構所提供的盔甲，使人從真實的生活情境中撤退下來，而無法積極發揮自我潛能。

　　4不能使個人學習較成熟的行為方式只有以真誠一致的態度去體驗生命，才能提高自尊與自我價值感。防衛機構是“幽晦暗淡”的軌道，無法顯示人性中的閃光和成熟面。

　　□ 如何減低防御

　　杰克·吉伯博士花了八年的時間 ，發現六種對立行為會減低防衛性行為，他稱之為支持性行為。這六種行為是：

　　1.描述對外在事件及內在感受以客觀的口氣正確地描述出來，不帶有評價、控訴的味道。

　　2.問題導向 雙方愿意互相分享、討論并共同找出解決問題的方法，而不是以自己的地位、身份、語言、態度及身體行為來控制別人的想法。沒有人喜歡被擺布，控制的行為很容易引防衛，問題導向則會使氣氛協調、融洽。

　　3.自發是一種真誠的態度，把自己真實感受表達出來，沒有特意考慮修飾，故意想要得到好的反應，當別人運用謀略算計你、操縱你，會使你在察覺之后引起防衛，而真誠相待則可使彼此信任不再防衛。

　　4.同情

　　將心比心、設身處地與對方產生共鳴性的了解，向對方表達了解并接受其感受，使對方感覺到被關心與尊重。對人最嚴酷的罪刑不是討厭他，而是不理他、冷淡他，所以情緒漠然會使對方自我防衛。

　　5.平等

　　能肯定別人的優點，不擺出高高在上的姿態，愿意平等地看待對方，則對方會有安全感，否則面對優越感極高、認為自己是很好的人，會使對方備受威脅而引起辯護、反擊或防衛。

　　6.協商

　　當我們表現出協商的態度時，即是原意開放自己，接受新的信息與想法，當一個人武斷地極力表現自己的意見，通常是有興趣贏得爭辯而不是解決問題，所以面對這種沒有回旋余地的處境時，當然會保護自己，出現防衛行為。防御行為是相互影響的，當甲的自我概念受威脅而采取防衛行為后，也會影響到乙開始防衛起來，從而引起惡性循環。相反的情況也會發生，即甲以支持性行為對乙，乙也會受影響以支持性行為回應，又更促使甲的支持性行為產生，成為良性循環。

　　哈佛頭腦體操

　　消除防衛：跟潛意識密談

　　1.程序

　　(1)概念說明與活動說明；

　　(2)跟潛意識密談。

　　①兩人一組，就海報上所列，舉出自己常用的防衛方式；(先填寫資料之二)

　　②討論自己常用的防衛機構對自己的影響。

　　(3)團體總結。

　　①檢查成員是否正確了解心理防衛機構的內涵；

　　②以成員所舉的實例，引導其察覺心理防衛在溝通中的障礙；

　　引導成員思考如何去除防衛，并提示成員在“自我挑戰”的單元，學習積極面對問題的態度和方法。

　　2.活動器材

　　（1）海報紙紙若干。

　　（2）防衛機構名稱與例子的卡片紙(訓練員事先制作)。

　　3注意事項

　　（1）人數多少調整“尋找失散家人”活動的卡片紙數。

　　（2）活動進行前，請成員先閱讀相關內容的書籍。

　　4.資料

　　［之一］ 各種心理防衛的摘述

　　[之二] 我常用的防衛機構