□權力性影響力與非權力性影響力的區別與聯系
權力性影響力是“權”的體現,它的核心是“權”,屬于硬件影響力。權力性影響力由干部的職位、權力和資歷組成,它具有如下特點:①職權是法定的權力,這種影響力帶有一定的強制性;②職權是由外界賦予的,因而,這種影響力是外來因素;③職權的大小、變更既帶有法定性,又帶有領導體制的規定性,因此,權力性影響力既受組織的調控,又受社會各種機制的制約。
非權力性影響是哈佛經理的行為和素養的體現。它的核心是“威”,是軟件影響力。它具有如下特點:①這種影響力是哈佛經理自身的行為和素養自然地引起被領導者的敬佩感、信賴感和服從感;②行為和素養是由主體本身所具有的,這種影響力是內在因素起作用引發的;③哈佛經理的非權力影響力完全由哈佛經理個人根據工作需要,以及自身狀況與工作需要的適應程度進行自我調試。
權力性影響力與非權力性影響力,盡管各有其特點,但兩者又是相互聯系、相互影響的。
首先,領導影響力,是權力性影響力與非權力性影響力的有機統一。權力性影響力是領導影響力的前提要素。哈佛經理必須手中有實權,方能支配下級,實現領導功能。
非權力性影響力是領導影響力的基礎要素。要使下屬自覺地、真正地服從,僅僅依靠職權是不行的。當哈佛經理盛氣凌人、頤指氣使、武斷專橫、濫施淫威時,下屬只是口服心不服,暫時敷衍屈從,心底卻暗生怨恨之意。這種影響力,是表面的、虛假的,對人的影響是暫時的,極其有限的,有時甚至是事與愿違的。一位哈佛經理,只有具備某種專門知識和才干,而且品德高尚、作風正派、處處以身作則、為人表率、堅持原則、秉公執政、辦事公道、在工作中做出許多成績,他的領導活動就容易為下屬所接受,他的為人就能得到下級的欽佩,下級就越容易接受他的影響力,并且從心理上歸屬于他。這種歸屬和接受不是強制性的,而是由衷的、自覺的、心甘情愿的。崇高的威信是哈佛經理的內在魅力,它像磁石吸鐵一樣,吸引著他的部下。因此,非權力性影響力是構成領導影響力的最堅實的基礎。
其次,兩種影響力相互影響,其中,非權力性影響力制約著權力性影響力。威信的高低可以導致實際權力大小的變化。學者亨利·艾伯斯認為:經理的權力可能遠遠超過經理所具備的個人的職業上的才能會使下屬樂意接受組織上的職責。這就是說,哈佛經理擁有的非權力性影響力可以大大加強他的權力性影響力。職權取決于職位,而威信主要與哈佛經理個體行為與素養密切相關。從另一個角度講,唯有權力性影響力而無非權力性影響力,權力性影響力也難以發揮功效,權力最終也會喪失。
權力性影響力也對非權力性影響力產生一定影響。一般說來,被領導者對哈佛經理總有一種服從感、敬畏感。如果哈佛經理有一定的職權和資歷,就會對非權力性影響力起到增力作用。
非權力性影響力在領導影響力中的地位:非權力性影響力較之權力性影響力具有更大的作用。非權力性影響力才是在領導影響力中起決定作用的力量,是領導影響力的關鍵所在。
既然非權力性影響力在領導影響力中的地位如此重要,那么,哈佛經理務必重視這一問題。一個明智的哈佛經理不應注意權力的大小,而應注重自身行為和素養的提高,才能在工作中充分發揮自己的領導影響力。
人的人格特征,而且也取決于哈佛經理個人的行為。它應是指哈佛經理個人在領導活動中由行為和人格特征在被領導者身上產生的心理和行為效應。非權力影響力不是人格性影響力的獨立物,而是榜樣行為影響力和人格性影響力的統一體。