招聘管理與面試技巧課程大綱： 一、招聘控制的意義及要點 招聘如何為企業帶來競爭優勢； 不同企業選人識人的關注點分析； 招聘規劃的制定與審批； 招聘職責在不同部門及崗位的劃分； 案例討論：招不到人才誰之過？ 二、招聘渠道的選擇 不同招聘渠道的優缺點分析比較； 建立多樣化且穩定的招聘渠道； 專題：校園招聘的實施重點； 三、明確招人的標準 明確公司的用人觀； 通過職位分析確定崗位職責及能力素質要求（KSA）； 制定崗位的勝任能力模型(competencemodel)； 演練：從勝任能力模型庫擬定面試考核的要素 招聘廣告：寬口策略與窄口策略； 四、如何有效識別和篩選簡歷 對求職簡歷信息的規范管理； 如何高效、準確地篩選大量簡歷； 解讀簡歷與虛假信息的識別； 五、結構化面試的流程及前期準備 何為結構化面試； 最有效的行為邏輯面試（BBSI）流程； 布場與考官必備材料準備； 面試官的培訓與資格認證； 制定結構化面試的大綱；