運營城市精神！——城市運營商的責任與智慧
城市需要創新，才能與時俱進，甚至超越時代。城市創新首先需要的是城市建設與運營的理念創新。這種創新不僅應該基于對人性的尊重與順應、對自然的敬畏與融合、對未來的展望與構想，更應該遵從一條主線，那就是——“城市精神”！
城市是有個性的。社會學家羅伯特·以斯拉·帕克認為：城市是一種心靈狀態，是一個獨特風俗習慣、思想自由和情感豐富的實體。無疑，每一座城市都有著深植于城市骨髓的精神品格。無論歷史長短，這種精神都與城市相伴而生，持續沉淀，歷經歲月磨礪，而獨具人文風采，散發出攝人心魄的靈魂魅力。而且，這種精神的體現，一定與建筑有關，一定與建筑風格、建筑構造和功能布局有關，也一定與活躍其中的商賈營生有關。
比如：“紐約精神”可概括為“高度的融合力、卓越的創造力、強大的競爭力、非凡的應變力”；倫敦則為“創意倫敦”，第一個提出并政策性推動創意產業，造就了獨一無二的全球創意中心；巴黎被描述為“無與倫比的巴黎”，包含了世界時尚之都、浪漫之都、服飾之都、歐洲文化之都、歐洲經濟之都的美譽；東京有“博愛的都市合作精神”；“北京精神”提倡“愛國、創新、包容、厚德”，體現出城市共性與北京個性、歷史底蘊與未來取向、城市特色與市民氣質的協調統一。
再以古羅馬為例。它是歷史上最偉大的帝國之一，但“羅馬不是一天建成的”。這座城市有一條傳承2400多年的理念“SPQR”（拉丁語Senatus Populusque Romanus），意為“元老院與羅馬人民同在”。迄今，它依然活在21世紀人們的生活之中，被羅馬人所繼承、鐘愛并引以為榮。人們將其嵌入市徽當中，羅馬政府發布條令都要署上“SPQR”，市內絕大部分公用建筑物上，甚至在教堂里、在每一個井蓋和草地的標牌上都能找到“SPQR”。舉世聞名的羅馬市政廳建筑群，其所在地原本就是羅馬最初的發祥地之一,自12世紀開始直到今天，其修繕利用和改擴建工程始終沒有間斷，但從未偏離羅馬的人文精神，被譽為建筑改造的典范。
如今，眾多以城市為生的房地產企業為自己冠以“城市運營商“之名。“城市運營商，到底運營什么？“這個貌似簡單的追問，卻蘊含著深刻而嚴肅的主題，需要我們做出謹慎的思考和明確的回答。
首先，作為一家城市運營商，傳承和弘揚城市精神是我們必須承擔的基本責任。
任何房地產發展商，只要它與城市結緣并在城市中留下了印記，就對城市發展有了一份無可推卸的責任。
在中國的高速城市化進程中，很多城市的發展規劃都呈現出非理性的浮躁狀態，造城運動近乎瘋狂。近年來先后有近200座城市提出建設國際化大都市的目標，就說明了這一點。其中，城市運營商們發揮了不少推波助瀾的作用。而這些城市運營商們最大的法寶就是“一招鮮吃遍天”、“天下大同”的低成本操作模式，而無視所在地的優秀文化傳統和城市精神。
將一個城市和—座鄉村區別開來的不是它的范圍和尺度，而是它與生俱來的城市精神，德國文化哲學家斯賓格勒認為：城市精神是一個城市的靈魂。美國著名城市理論家劉易斯·芒福德也強調：城市不只是建筑物的群體，它更是各種密切相關經濟相互影響的各種功能的集合體，它不單是權力的集中，更是文化的歸極；城市的定義，不在于它的物質形式，更重要的是它的傳播和延續文化的功能。歷史學家凱文·林奇則指出：“一個突出的城市景觀不過是一個輪廓而已”，在這個輪廓之中，城市居民營造著他們“全社會的重要神話”。
可見，城市精神體現的是人與自然、歷史與未來的和諧統一，“可持續城市”、“生態城市”、“低碳城市”、“智慧城市”，無論多么時尚的城市概念，都離不開城市精神的內核。城市化發展的重要標志是什么？不是建筑本身，而是建筑體內散發出的耀眼氣質，是由建筑及其所提供的服務功能所帶來的生活方式。而這一切都應該是城市精神的濃縮和具體體現，應該是城市精神血脈的有機延續。
城市運營商是城市資源的整合者和城市綜合功能的提供者，必須具備對城市發展的前瞻視野，并以此對城市的歷史和未來負責。善待城市，傳承歷史，挖掘與弘揚城市精神，讓每一座城市擁有大時代背景下的獨特個性，這才是每一個城市運營商最應該追求的崇高境界與責任。
為此，我們必須明白，城市化絕不能復制。那種以類似流水線作業的形式，在不同的城市，原封不動地拷貝同一種住宅大盤和城市綜合體的做法，是對當地城市精神的一種褻瀆和破壞，更是對城市運營商基本責任的一種背叛。在中國的城市化進程中，這種令人痛心的案例簡直不勝枚舉。
其次，作為一家城市運營商，傳承和弘揚城市精神體現出的是一種商業智慧。
很多房地產企業都在苦苦求索商業模式的過程中，很少有企業真正意識到，責任的擔當就是一種超凡的商業智慧。
美國城市問題研究權威喬爾·科特金認為：一個偉大的城市所依靠的是城市居民對他們的城市所產生的那份特殊的深深眷戀，一份讓這個地方有別于其他地方的獨特感情。當城市運營商開始研究城市精神時，就意味著我們所關注的是城市的本質而不是表象，我們正在接近一座城市的心跳和靈魂。而對于城市精神的傳承、弘揚乃至升華、豐富，將使我們的城市綜合體在項目選址、功能定位、空間規劃、建筑與裝飾設計乃至租售定價、服務策劃和進駐商家的選擇等開發建設的全過程，擁有了與城市血脈相連的充分依據和理由，也對這座城市的未來發展方向有了正確的推動和引領。
因此，我想告訴大家的是，傳承與弘揚城市精神是城市運營商的戰略思維和創新能力的根本體現。城市運營商所要運營的不是貼著“時代”標簽的、孤芳自賞的城市景觀，也不是集居住、購物、餐飲、酒店、辦公、休閑于一體的城市功能，城市運營商從本質上而言，運營的是一種城市精神，是對所在地城市精神的傳承、弘揚和升華、豐富。只有做到了這一點，你所經營的城市載體才能形神兼備、與城市融為一體，成為這座城市引以為豪的標志性景觀，進而贏得城市居民的喜愛和市場認可，為城市運營商創造長遠而豐厚的經濟回報。
遺憾的是，目前國內的絕大多數城市運營商并沒有清晰地認識到這一點，“推廣一種國際化、現代化的生活方式”依然只是它們對自身價值的共性解讀。
這個世界永遠都是這樣，誰第一個發現真理、誰第一個宣揚真理，誰就擁有了真理的獨家解釋權。
“運營城市精神！“——我們期待著有一家房地產發展商旗幟鮮明地向全社會發出這樣的聲音，并帶動更多的企業跨入探尋和詮釋城市精神的行列。我想，當這種景象出現的時候，就意味著城市運營商們真的覺悟到了自身的價值所在，真的把握住了城市的本質和城市創新的命門。我們也將根植于城市的沃土，從此無愧于“城市運營商”的名號了。
馬克斯·韋伯說：任何一項歷史事業都有一種無形的社會精神氣質作為時代的精神力量來支撐，沒有這一支撐，這項事業就難以完成。
城市代表了人類最具想象力的恢弘巨作，證明著我們能夠以最深刻和持久的方式重塑自然的能力。
“運營城市精神！”愿中國的城市運營商們用我們非凡的責任和智慧，讓每一座城市都散發出獨具個性的精神光輝，讓城市精神成為事業進步的有力支撐。
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