中層經理管理技能提升訓練
企業為什么會失敗呢?20%是因為決策者錯了,因為它的戰略錯了! 80%還是決策者錯了,因為他的執行層錯了!
中國企業與跨國公司在管理上有三個層面的差距:一是觀念,二是制度,三是能力。很多企業已開始重視觀念更新,也重視先進制度的引進,但差距依然,其主要原因是他們缺乏得力的中層管理隊伍。沒有一支高績效的執行層,有多少CEO眼睜睜地看著好的戰略、好的規劃,變形、走樣、失敗?
中層經理管理技能提升訓練,正是針對提升企業中層管理人員執行能力的強化訓練營
訓練特色:
1、定位于中層管理:
基于中層的深度研究,整個課程內容、案例、演練專門為中層經理量身定做。
2、系統訓練:
從“中層經理自我管理”到“中層經理目標與績效管理”,再到“中層經理團隊管理”,形成循序漸進的系統訓練,克服以往培訓“不夠系統”的缺撼。
3、中外融合:
本課程將國際企業的管理理念與方法與中國企業的管理背景相融合,介紹許多符合中國實戰要求的管理技能和方法。
4、關注改變
“企業中的學習是從離開教室時開始的”,本課程設計有《中層經理管理能力標準》和《應用與行動手冊》幫助中層達成行為的改變,從而提升績效。
課程收益:
提升對管理各核心技能的認識與實踐執行力;
掌握管理技巧與提升管理影響力;
正確嫁接工作任務與工作目標并有效的分配任務;
突破管理中的溝通障礙,掌握正確的激勵方式;
激發部屬工作意愿,提升工作品質;
超越自我建立正確領導觀念,培育優秀員工,打造優質團隊。
訓練大綱 :(十項管理技能訓練)
管理訓練一:角色認知
如果在足球場上,后衛老打前峰的位置、前峰老打后衛的位置,這支球隊能贏嗎?我們企業這支隊伍,象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎?
1、作為下屬的職業經理,應當是經營者的替身;
2、作為同事的職業經理,應當互為內部客戶;
3、作為上司的職業經理,應當是管理者、領導者、教練。
管理訓練二:時間管理
一項國際調查表明:一位糟糕的經理與一位高效的經理工作效率相差可達10倍以上。你的經理是忙亂的經理還是高效的經理呢?
1、時間管理的障礙與改進方法;
2、80/20原則;第二象限工作法;
3、有效時間管理的標準和步驟。
管理訓練三:有效溝通
管理上有一個著名的雙50%,即經理人50%以上的時間用在了溝通上,如開會、談判、指示、評估。可是,工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產生的,一個溝通不好的經理人,你能寄希望他領導好一隊人嗎?
1、溝通不暢的原因;
2、溝通的三個環節—表達、傾聽、反饋;
3、與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的技巧。
管理訓練四:目標管理
為什么目標變來變去,為什么計劃趕不上變化,為什么下屬對目標不滿,如何解決?
1、目標管理的六個特征,SMART原則;
2、設定目標的步驟,如何與下屬設定目標,如何與上司設定目標;
3、目標對話,工作追蹤的五個原則。
管理訓練五:激勵
加薪、晉升等等當然是激勵下屬的“當家菜”,可是絕大多數經理是無權決定下屬的加薪、晉升等方面的,難道他們在激勵下屬上就無事可做了嗎?
1、先激后勵,打開暗箱,掌握需求;
2、雙因素激勵方法;
3、激勵的原則與激勵環境的建立。
管理訓練六:績效管理
為什么績效評估難搞,為什么考核難以量化;作為職業經理自己扮演什么角色才能使績效評估起到發展員工績效的目標。
1、績效評估的要素,績效標準的特征、制定績效標準的三種模式;
2、中層經理在績效評估中的角色和作用;
3、如何使用績效評估表、績效面談技巧、負面反饋技術。
管理訓練七:領導力
領導并不是說你被任命或坐在某個位置上,背后不服你人多的是,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領導。
1、權力戒律;
2、權力與影響力的交互使用;
3、四種領導風格;
4、情境領導應用。
管理訓練八:教練下屬
培訓可以提升22%的生產力,培訓+教練,可以提升88%的生產力,不會教練下屬,生產力就難以提升。
1、做好下屬教練的八個要點;
2、教練的方法和策略。
管理訓練九:有效授權
為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權?許多經理都說自己想授權,但是下屬能力不夠,真是如此嗎?
1、授權的障礙;
2、授權的四種類型;
3、授權的五個原則;
4、授權的七個步驟。
管理訓練十:團隊發展
一個人不可能完美,但團隊可以;打造一支高績效的團隊,是每個老總的渴望。
1、老化團隊的發展問題;
2、組織角色與團隊角色;
3、處理團隊沖突五種方式;
4、高效團隊的特征;建設團隊的的四種途徑。