行政文秘人員職業化培訓 培訓講師：王改云 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 行政文秘人員職業化培訓課程有哪些？ 行政文秘人員職業化培訓培訓講師有哪些？ 行政文秘人員職業化培訓內訓專家哪位最權威？ 行政文秘人員職業化培訓方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的行政文秘人員職業化培訓培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名行政文秘人員職業化培訓專家王改云老師課程《行政文秘人員職業化培訓》！ 課程推薦： 主要特點：詳細闡述行政文秘人員職業化培訓的操作精髓 案例指導：分析行政文秘人員職業化培訓內訓的經典個案 案例訓練：掌握行政文秘人員職業化培訓的技能提升方法 行動建議：行政文秘人員職業化培訓培訓的實戰模擬練習 提升建議：引爆行政文秘人員職業化培訓潛力的行動方案 培訓大綱： 第一講 你適合做行政文秘人員嗎 1.什么樣的人員適合做行政文秘人員 2.行政文秘人員需要具備什么樣的能力 3.行政文秘人員需要掌握的專業技能 4.行政文秘人員的主要工作 第二講 行政文秘人員職業形象設計 1.行政文秘專業形象設計 2.行政文秘的專業儀態 第三講 現代商務禮儀 1.隨從上司出行禮儀 2.陪同上司商談禮儀 3.拜訪客戶禮儀 第四講 溝通技巧訓練 1.影響行政文秘溝通的四個因素 2.行政文秘有效溝通的五個原則 3.行政文秘四個有效的溝通技巧 4.行政文秘如何與上司溝通 第五講 文秘的時間管理 1.分析時間 2.診斷工作環境，提高工作效率 3.立即改變 4.跨越時間管理陷阱 第六講 緩解工作壓力 1.了解壓力 2.放松自我 3.戰勝壓力 第七講 辦公室事務 1.辦公室環境的布置 2.郵件的收發與傳閱 3.妥善安排約會 第八講 口才訓練與電話技巧 1.電話口頭表達訓練 2.電話基本技巧 3.十大電話情景應對技巧 第九講 會議的籌劃與管理 1.會前的準備工作 2.會間的組織服務 3.會后的善后處理 第十講 公文寫作技巧 1.公文的寫作椒ê圖記?br>2.商務公文寫作的注意事項 3.商務公文范本 第十二講 接待工作 1.接待客人 2.社交細節