員工思想工作的溝通藝術(shù)培訓(xùn) 培訓(xùn)講師：王改云 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 員工思想工作的溝通藝術(shù)培訓(xùn)課程有哪些？ 員工思想工作的溝通藝術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些？ 員工思想工作的溝通藝術(shù)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威？ 員工思想工作的溝通藝術(shù)培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的員工思想工作的溝通藝術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)專家是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名員工思想工作的溝通藝術(shù)培訓(xùn)專家王改云老師課程《員工思想工作的溝通藝術(shù)培訓(xùn)》！ 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述員工思想工作的溝通藝術(shù)培訓(xùn)的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析員工思想工作的溝通藝術(shù)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握員工思想工作的溝通藝術(shù)培訓(xùn)的技能提升方法 行動(dòng)建議：?jiǎn)T工思想工作的溝通藝術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆員工思想工作的溝通藝術(shù)培訓(xùn)潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)大綱： 1．思想工作中溝通的難點(diǎn)在哪里 怎樣理解溝通的藝術(shù) 挖掘?qū)е聹贤ㄕ系K的“地雷” 建立良好溝通關(guān)系的基礎(chǔ)——“六字訣” 2．從心理的角度理解今天的員工 理解員工的最佳切入點(diǎn)——差異性 理解80后員工的職業(yè)心態(tài) 如何看待員工的職業(yè)煩惱 別把“逆反心理”或“代溝”作為思想工作難做的借口 3．與群體溝通的藝術(shù) 與群體溝通值得注意的心理活動(dòng)規(guī)律 如何幫助員工走出常見的心理誤區(qū) 理解“6C原則” 讓溝通更有說(shuō)服力的方法 4．與個(gè)體溝通的藝術(shù) 修煉“聽”的功夫 有效溝通的三大要領(lǐng) 分析溝通的常見障礙 平息不滿的有效步驟 消極情緒的化解方法