通過今天的店長標準化復制手冊學習,接觸了很多以前沒學過的東西,不光是在里一環老師身上學,還可以在同學和自己身上學。三人行必有我師焉,學無止境。
一:通過今天的學習。了解了,店長標準化復制。怎樣打造一個連鎖品牌?。首先一點。要先打造一個品牌。其次,在打造標準連鎖品牌。然后再復制門店。在開門店的同時,也要培養我們的店長。因為連鎖品牌培養店長的速度。就是連鎖品牌開店盈利的速度。
二:明白了電商和門店的戰略。都是大同小異的。然而,門店還有三大優勢。一服務。二體驗。三情感。這些都是電商不能達到的
三:拉開人與人之間距離的東西。經歷,總結,和能力。你今天的能力是以付出的方式獲得的。發現問題是水平。解決問題是能力。預防問題是智慧
四:你為公司培養人才。公司就把你培養成高管。你為公司培養高管。公司就讓你成為股東。靜才能生慧。教就是最好的學。
五:李一環老師還教我們怎么去做門店標準化表格,進行了實踐,又學到了很多門店標準化復制新的知識。謝謝老師1參加店長標準化復制管理課程,其中服務顧客三部曲:服務,體驗,情感,店長工作四化:復雜的工作簡單化,簡單工作流程化,流程工作培訓化,培訓工作考核化,員工有三感:價值感,成就感,幸福感
感謝綠蘿平臺給與這次學習機會,感謝李一環老師的傾囊相授,通過這次店長手冊的內容填充,讓我更清晰的明白店長職責,以及門店管理細節。我一定會把這次學習內容,轉變為適合自己門店管理的技巧,讓方法落地,讓業績提升,讓團隊凝聚力加強!加油!
1.連鎖品牌培養合格店長的速度,就是連鎖品牌開店盈利的速度。你為公司培養人才,公司培養你成高管;你為公司培養高管,公司培養你為股東。
2.店長的角色定位,店長標準管理化內容。清晰目標方向,知道該干什么,怎么干,如何定制度,怎么考核等等……
實體門店與電商的區別,實體門店的優勢,雖然實體被電商沖擊,但我們做好細節服務、體驗、感情連接,依然可以收獲顧客口碑好評,業績穩穩提升!
不虛此行,好好學習吸收,落地運用到工作中!
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李一環店長標準化復制五步法
第一步:分析店長職責定標準
第二步:提煉店長標準顯價值
第三步:復制店長標準成課件
第四步:訓練店長標準重實戰
第五步:執行店長標準出績效