大家好,今天的課程中通過店長標準化復制的學習,讓我對連鎖門店管理人員的培養有了新的認識。如果想要持續快速培養高水平的管理人員,可以通過制定標準、建立體系并提供可以指引工作方向以及幫助工作計劃落地的工具,來標準化流程化培養塑造習慣,進而帶動行為,熟能生巧帶動邏輯思維的轉變,最終甚至可以激發管理人員自主創新能力;
另外門店標準化手冊課程中的學習還讓我更深刻認識到,管理人員要具備更高的格局和更大的擔當,為企業發現和培養人才,這個過程中也是個人能力獲得提升的很好機會點,想要成為一名優秀的管理者,首先要具備的就是識人用人之能,用人之長,天下無不可用之人,同時通過訓練教學相長,使自己的能力得到升華,并讓自己的格局跟得上企業長遠的戰略發展,并通過勇于擔當與企業獲得共贏,甚至互相成就。
最后,感謝公司提供寶貴的學習機會,感謝李老師分享的精彩內容,并給我們帶來梳理手冊的流程工具,使梳理思路更加清晰、快速、高效!也感謝其他同學的精彩分享!
經過一天課程對店長標準化復制,有了新的認識。一個天天喊寶寶心里苦的人,也知道“苦”在了哪里?
靜下來的時候思考,每天我們圍繞著人,亦客戶或員工,但是在服務、體驗、情感這三方面,我們都做了什么呢?同樣,對于讓員工有價值感、成就感和幸福感,我們又如何做的?今天李老師分享了店長手冊、店長標準化復制軟件、門店表格工具等等,甚至連接待問候、贊美都清晰的羅列給予方向指引,有了門店標準我們有章可循,工作起來更簡單。對于我一直缺失的培訓,思考著進行了規劃,而這期間我們把門店標準養成習慣,在門店將標準化落地,將門店運營更上一層。
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李一環店長標準化復制五步法
第一步:分析店長職責定標準
第二步:提煉店長標準顯價值
第三步:復制店長標準成課件
第四步:訓練店長標準重實戰
第五步:執行店長標準出績效