互聯網將重新定義制造業

81歲中國工程院院士郭重慶

第二個部分要講的是互聯網將重新定義制造業，制造業對中國的意義非同小可。

制造業，我覺得應該由一種危機意識，加快與互聯網的技術的融合是當務之急。我甚至斗膽對機器進行新的定義，機器是一個具有智能化，能自我調整并有通訊功能的工具，可以感知，度量、通訊也可以操控的拓撲結構，今后的機器應該就是這么一個智能化的東西。

制造業產品的發展方向，在未來數字化、智能化、互聯化，這是必然的。制造業的價值鏈的每一個環節，包括研發、設計、生產、銷售、服務必須再定義，新產品、新潮流和新服務必須基于互聯網技術再造。

產品與服務的融合是本次信息化大潮的一個特征。愈來愈多的產品的核心價值已經不是產品本身而是服務，比如手機，電視，它已經不是本身的制造業的核心，很多制造業被邊緣化是源于對產品和服務的理解不一樣。我們的制造業企業對產品和服務的理解，或者互聯網的服務的理解是不一樣的。

谷歌和蘋果開發的電視、汽車和傳統的制造商不一樣，我老是產生一個想法，誰將主宰制造業的發展。今后的汽車是由汽車廠商主宰還是互聯網主宰。

的確是新的問題。一個強烈的對比，就是百年從事影象產品的柯達公司申請破產，被一個只有13個年輕人的同樣是從事圖象儲存的IT公司，INSTAGRAM被FACEBOOK以10億美元收購，給人發出的信號是傳統制造商適應不了信息化和服務化的潮流。我調出那13個小伙子的圖象，都是清一色的格子衫，都是30歲左右的。

那么技術的核心主導產品的模式已經過時了，不知道這么說合適不合適，英特爾INSIDE似乎不重要，系統決定成敗，整合者得天下。我老是宣傳，現在誰有本事整合，整合者得天下。核心技術不是成敗的決定因素，這似乎給我們一向迷信核心技術的中國人一個機會。我老是說，4G手機有核心技術，假如你今天有一個好的介質，你可以造一個新的核心的網，你是一個整合者。把自己的手腳和思想釋放出來。

在此背景下，企業的生存與發展更多依賴三點。

第一點，社會化的價值創造，互聯網背景下，一定要記得，價值創造是社會化的價值創造，大家老在講互聯網思維，互聯網思維是什么？雷軍說，是關注，是快。

這不是他沒有真正的自己的互聯網思維，我認為互聯網思維應該是開源，開放，共享。這是真正的互聯網思維。

作為企業來講，一定要理解，一定要領會到什么是互聯網思維，互聯網的精神，互聯網的特征，網絡化的生態存在。

第二點，網絡化的生態存在，是這么三個存在。一是縱向供應鏈整合，到橫向價值鏈整合。現在演化到網絡生態鏈整合。競爭合作、協同共生。

中國制造業企業大多還處在縱向供應鏈整合階段。所以這一點很重要，我覺得中國的企業現在領先的這種發展模式來講，恐怕還很早，恐怕還處在原始的狀態。

第三個實時化市場洞察，精準地滿足消費者需求。我講用這三條衡量中國的制造業企業是否存在，中國的制造業企業已經處在找不到感覺的狀態，海爾去年減少1萬6千人，今年減1萬人還是找不到感覺。

傳統制造業企業面臨的就是自身的人力資本與知識的結構和信息化大潮的要求不相符的，要在企業的組織架構上進行改造，我覺得就是這么幾條：垂直化、扁平化、分散網絡化、社會化、國際化。

你資源的配置一定要在你的圍墻之外尋求，社會化、國際化的尋求配置，一定是一個社會化的價值創造，不是你自己單獨創造價值。這是最根本的思想。現在我們很多企業沒有真正理解社會化的價值創造，封閉性到開放性。制造商，供應商及生產型服務商，客戶是在一個平臺上，這是我們今天講的外部的生態創新系統。現在今天的產品叫小米，或者蘋果，谷歌這些，基本上是處于一種生態的鏈的這么一個存在中。第三個就是單干型到整合型，從傳統企業向輕公司的轉變，不要什么都做。做你最擅長的那一塊。

那么互聯網企業加平臺型企業，將成為未來制造業企業發展的一個范式，那么這個就是，IT與制造業的混血兒，那么技術創新加商業模式的創新，制造業進入泛制造業時代。

要提到，制造業必須要摒棄以生產者自我為中心，以產品為中心，以技術為中心的制造文化情結。要對商業模式進行深度變革。這是適應今天的互聯網文化。

在互聯網的背景下，產品生產與價值的創造日益走向社會化與公眾參與化，企業與客戶間的關系趨向平等，互動和相互影響，制造業應該摒棄閉門造車的傳統，我們中國的制造業基本上處于圍墻內閉門造車。制造業的突破在業外，我老是強調這個，制造業的突破在業外，在企業圍墻之外，打破圍墻思維，尋求社會化和國際化資源整合是當務之急。

3D打印的熱潮，其意義不在3D打印技術本身，我十幾年前就花60萬購置了一臺RP、LOM模型，至今我也沒有產生興奮感，到現在為止，我并不對3D打印感覺到怎么樣，3D打印的意義在于在互聯網的支持下，產品制造和社會廣泛公眾參與，它可能開了一個頭。

也就是說社會公眾參與了這個生產的過程。